Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Mahal, Dapat Sinyal EDGE? XL Prioritas Gini Amat!” 14 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Koneksi internet, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 14 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/007/0924/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fikri melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Iklan XL yang Tidak Jujur” 25 September 2024 XL Axiata 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 24 September 2024 Ref.CM/CU/E/002/0924/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Syarif Hidayat melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Bonus Kuota YouTube Gagal, Malah Kuota Utama yang Terpotong” 24 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 24 September 2024 Ref.CM/CU/E/003/0924/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Munif melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL, tapi Tetap Potong Pulsa” 22 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Jakarta, 22 September 2024 Ref.CM/CU/E/001/0924/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Vincent melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Auto Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront yang Berulang-ulang” 11 September 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 10 September 2024 Ref.CM/CU/E/009/0824/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Pulsa XL Terpotong” 6 September 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 6 September 2024 Ref.CM/CU/E/007/0824/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fersony Ernanda melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan XL yang Lambat di Wilayah Kebumen” 6 September 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 5 September 2024 Ref.CM/CU/E/006/0828/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yohanes Agus melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Isi Pulsa yang Diterima Tidak Sesuai” 1 September 2024 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 31 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/008/0824/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Supatmi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota” 1 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 31 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/003/0824/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ali Yasin melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Axiata Tidak Mengembalikan Uang Deposit XL Prio” 26 Agustus 2024 XL Axiata 1 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 26 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/005/0815/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak T. Sastrawijaya melalui Baca selengkapnya