Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BRI Cabangbungin Bekasi yang Sangat Buruk 11 April 2021 Ahmad Zarkasyi 4 Komentar antrian pelayanan, Bank BRI, Bantuan Operasional Sekolah, bantuan pemerintah, Customer Service Salam ‘alaikum. Pada tanggal 7 April 2021 pukul 9 (sesuai jam yang ditetapkan pada saat konfirmasi) saya mendatangi kantor BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Dapat Memproses Pembayaran Saya dengan Tuduhan Kecurangan 10 April 202120 April 2021 RIGHT 14 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya Erickson Putrahar, salah satu seller Lazada dengan nama toko The Right Apparel dan dengan ID penjual ID67XE7H1V. Saya ingin Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibajak Tanpa Kode OTP 10 April 2021 Bagus Wicaksono 113 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Hello Bro& Sis, Saya Bagus Wicaksono ingin berbagi dan meminta pendapat kalian tentang masalah yang saat ini saya hadapi (pembajakan/atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Undian Shopee 10 April 202110 Mei 2021 Monika Kunti Gayatri 31 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Saya ditipu oleh orang yang mengatasnamakan pihak Shopee melalui telepon via Whatsapp. Dia telepon saya dengan nomor yang menggunakan kode, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket Sepihak oleh AirAsia Merugikan Konsumen 10 April 2021 Victor Abdi Negara 2 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Saya memiliki 2 tiket AirAsia PP CGK-DMK dengan kode booking: CRTG5Y dan R5764Q, yang issued tanggal 11 Maret 2020 untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Order Shopee Mall Edwin, Dikirim Merk Something, 2 Kali Shopee Mall Kirim Barang Beda Merk 10 April 2021 Pradami 8 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Shopee, Shopee Mall Setelah beberapa waktu yang lalu saya buat surat terbuka yang pertama di link bawah ini: Order Shopeemall Berrybenka Dikirim Baju Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran GoFood Dipersulit 10 April 2021 Freddy 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Go-Food, GoBiz, GoFood, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pendaftaran kemitraan, product listing Dear Mitra Usaha Gojek, Saya Freddy Gunawan, pemilik usaha restoran (outlet) Posarang, Tangerang yang berlokasi di Pasar Modern Town Market Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Asuransi BNI Life Tanpa Kejelasan 10 April 202113 April 2021 aris rahman 2 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Saya Aris Rahmandi, ahli waris dari almarhum bapak H. Wawan Surawandi. Saya ingin mengeluhkan minimnya informasi dan lamanya proses pencairan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Memenuhi SOP Pengiriman Kartu 10 April 202116 April 2021 Indra 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Tanggal 25 Maret 2021, saya melakukan pembelian Kartu Halo 08119750*** melalui website www.telkomsel.com. Setelah dilakukan pembayaran hari itu juga, nomor Baca selengkapnya