Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Tanaman Hias dengan Anteraja 8 Juni 2021 Nita 4 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Saya membeli tanaman hias di Bandung. Dari Bandung sudah dikirimkan menggunakan kurir Anteraja pada tanggal 2 Juni dan tanggal 3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket “Unlimited Midnight” Smartfren Memotong Kuota Utama 8 Juni 202110 Juni 2021 Gusti Wijaya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Gusti. Kendala yang saya hadapi adalah saya membeli paket dari provider Smartfren untuk satu tahun ke depan (detail Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dalam Pengiriman AnterAja, Dana Masih Tertahan di Tokopedia 7 Juni 202111 Juni 2021 Octaviani 14 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Berikut kronologi kejadian yang saya alami. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah DC Pinjol AdaPundi Dapat Melakukan Itu? 7 Juni 202122 Juni 2021 Dwi Seppi Miarianti 31 Komentar AdaPundi, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah Saya mau menanyakan perihal debt collector pinjol AdaPundi dan CS-nya yang ada ketidaksamaan. Saya punya tunggakan di AdaPundi dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidaktransparanan Personal Loan CIMB Niaga 7 Juni 20219 Juli 2021 Gusti Wijaya 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, Personal Loan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Xtra Dana CIMB Niaga Selamat siang, Perkenalkan saya Gusti, kendala yang saya hadapi adalah sudah lebih 2 bulan saya meminta laporan penagihan debit untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Telkomsel Terblokir Tidak Ada Penyelesaian 7 Juni 20213 Mei 2023 Tidya Sari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya pemilik no 081284****** Telkomsel, saya merasa kecewa karena sudah hampir 1 minggu tidak bisa gunakan telepon keluar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service SiCepat 7 Juni 202114 Juni 2021 Tulus Pujianto Santoso 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia, dengan kurir pengiriman SiCepat, (estimasi barang diterima 4-6 Juni 21), itu saya sudah saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah dengan Billing Indosat 7 Juni 202129 Juni 2021 ray sani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Saya menjadi pengguna Indosat pasca bayar lebih dari 2 dekade, karena nomor sudah menyebar sekarang digunakan sebagai Standby Emergency Pribadi. Tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Tidak Masuk, Padahal Status Transfer Sukses dan Saldo Rekening Sudah Berkurang 7 Juni 202115 Juni 2021 Ms. 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SMS Banking, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dear DANA, Saya top up saldo DANA melalui SMS banking Bank CIMB Niaga pada tanggal 06 Juni 2021 dengan nominal Baca selengkapnya
Toyota Innova Reborn Diesel (foto oleh penulis) Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Toyota dan Innova Reborn Diesel 7 Juni 20217 Juni 2021 Tony Poernama 9 Komentar AUTO2000, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Call Center, Customer complaint handling, Dealer Mobil, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, Otomotif, Servis mobil, Toyota, Toyota Innova, Toyota Innova Reborn Diesel Sejak awal tahun ini, transmisi otomatis Toyota Innova Reborn Diesel keluaran tahun 2016 saya, mulai mengeluarkan bunyi setiap dipindahkan dari Baca selengkapnya