Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

saldo terpotong di livin
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up di Livin Mandiri Gagal, Saldo Terpotong dan Jawaban CS Mengecewakan

12 Mei 2021 blloewy 10 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account

Pada tanggal 4 Mei 2021 sekitar pukul 04:19 WIB saya melakukan top up DANA via Aplikasi Livin Mandiri. Transaksi gagal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CIMB Niaga Cabang Kapas Krampung Surabaya Rancu

12 Mei 202126 Mei 2021 Alwi Hasni 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas

Pada tanggal 10 mei 2021 sekira jam 13:00 di CIMB Niaga jalan Kapas Krampung Surabaya saya berniat mengajukan penggantian Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Akun Shopee Tidak Bisa Dilakukan dengan Alasan Akun Terblokir

12 Mei 202118 Mei 2021 Harry Paryanto 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee

Yang terhormat manajemen Shopee, saya ingin bertanya kenapa akun saya tiba-tiba diblokir tanpa adanya alasan yang jelas dan tanpa bisa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan KTA CIMB Niaga Sangat Tidak Menyenangkan

12 Mei 20211 Juni 2021 Ester Saputra 28 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya dengan Ester, saya memang memiliki tunggakan KTA CIMB Niaga, dengan no pinjaman 8182 80000 4985277. Hari ini rumah orang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca 

Cerita Pengalaman Belanja Online, Berkali-kali Dikirim Ukuran Tidak Sesuai Pesanan

12 Mei 2021 Daniel Tatang 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen

Sebetulnya saya tidak tahu bagaimana saya harus bercerita. Tapi ini cerita mengenai kerugian dalam berbelanja online. Membeli belanja online dipilih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dirugikan Pihak BNI LIFE

12 Mei 202119 Mei 2021 Jusmar 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Pembatalan Premi Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan

Saya Jusmar, salah satu pengguna BNI Life Active dengan nomor polis: BACS20200005114. Pada tanggal 02 April 2020 pihak BNI Life

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Menutup Nomor Indosat Pascabayar

12 Mei 2021 Muhammad Gimnastiar 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, paket bundling, Tagihan Pasca Bayar

Assalamualaikum, Saya sempat menggunakan IM3 postpaid dengan paket bundling 1 tahun sejak membeli hp baru pada bulan Desember 2019 silam.

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Masalah pada Fitur QRIS BukuKas

12 Mei 2021 Carissa Margaret 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoPay, Payment Gateway, Promosi, QR payment, QRIS

Sebagai pengguna BukuKas, saya memanfaatkan fitur tagih dan kirim pada aplikasi BukuKas untuk mengirim saldo antar bank dan e-wallet untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Uang ATM BTN Tak Kunjung Masuk

12 Mei 2021 Aldy Si Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Tanggal 26 April 2021 saya mengambil uang di ATM BTN sebanyak Rp1 juta. Ternyata mesin error, uang tidak keluar, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mendapat Surat Lunas dari Bank Mega dan Bank BNI

12 Mei 202125 Juni 2021 atika pratiwi 7 Komentar Bank BNI, Bank Mega, BI Checking, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas

Halo Media Konsumen, surat saya kali ini singkat saja. Sebelumnya saya pernah menulis surat sbb: Mengejar Debt Collector Bank Mega

Baca selengkapnya
Halaman 1,302 dari 2,397« Awal«...102030...1,3001,3011,3021,3031,304...1,3101,3201,330...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login