Selasa, 16 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit BNI Tidak Beretika dan Tidak Sesuai Peraturan dan Ketentuan BI

25 Maret 202126 April 2021 Norman 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Yth. Bapak Direktur Utama BNI 46, Tembusan: 1. Direktur Bisnis Konsumer 2. Pimpinan Div.Bisnis Kartu (Cab.Jakarta Kota) Bersama dengan ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Menarik Sepihak Kupon Milik Pelanggan

25 Maret 202126 Maret 2021 wahyu29 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, MyTelkomsel, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin

Tanggal 20 Maret 2021 sekitar pukul 12.00, saya menerima notifikasi dari aplikasi Traveloka yang menawarkan penukaran poin. Saya cek ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo

25 Maret 2021 Fenny 2 Komentar Grab, Grab Merchant, GrabFood, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Promo, Promo Diskon, Promosi, Tawaran Promosi

Grab Food merchant sangat tidak profesional dalam memberikan promo kepada merchant. Tanggal 18 Maret 2021 saya dapat notifikasi akan dilangsungkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Penjelasan dari Telkomsel Mengenai Data Pemakaian Kuota Internet Bantuan Kemdikbud 2020

25 Maret 2021 Juanda Beri komentar bantuan pemerintah, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, program pemerintah, Telkomsel

Saya merupakan salah seorang dosen PTN yang memperoleh kuota internet bantuan Kemdikbud tahun 2020. Tahun ini seharusnya saya kembali memperoleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Penanganan Kartu Kredit Bank DBS

25 Maret 20216 April 2021 arif 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Perubahan data

Saya Arif Setiawan pemilik kartu kredit Bank DBS jenis Live Fresh. Saya sangat kecewa dengan lambatnya penanganan dari pihak Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Limit Temporer Kartu Kredit AEON yang Menjebak

25 Maret 20218 April 2021 Respati 4 Komentar AEON Credit Service, Biaya overlimit kartu kredit, Kartu Kredit AEON, Kenaikan limit kartu kredit, Keterlambatan pembayaran, Limit Kartu Kredit, Overlimit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit

Saya Reza Respati, nasabah kartu kredit AEON selama 5 tahun lebih. Dari limit Rp7 juta sampai dengan Rp17 juta pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan FirstMedia yang Selalu Naik

25 Maret 2021 Prapto 25 Komentar biaya berlangganan, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Harga, layanan tambahan, persetujuan keikutsertaan produk, TV Berlangganan

Dear Media Konsumen, Saya pengguna internet First Media dengan no pelanggan 11675153 dari sekitar bulan September 2020. Saat awal saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian NUP Cluster Avilla Samanea Hill Parung Panjang

25 Maret 2021 gandhi Beri komentar Cluster Avilla Samanea Hill Parung Panjang, Nomor Urut Pemilihan, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Properti, Refund

Saya Gandhi Pradipto dengan nomor NUP (Nomor Urut Pemilihan) 099 Cluster Avilla Samanea Hill Parung Panjang PT Investasi Semesta Indonesia

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari Aplikasi DANA yang Sistemnya Selalu Sibuk

24 Maret 202126 Maret 2021 Firmansyah Wahyu 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana

Ini masalah transfer dari aplikasi DANA yang selalu sistem sibuk. Isi saldo lewat kartu debit yang saya simpan di aplikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Service SiCepat Gokil yang Tidak Memuaskan

24 Maret 202125 Maret 2021 Stefani 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Saya pelanggan SiCepat Ekspres yang menggunakan service “GOKIL” untuk pengiriman barang, pembelian melalui Tokopedia dari Bandung ke Jakarta dengan nomer

Baca selengkapnya
Halaman 1,304 dari 2,356« Awal«...102030...1,3021,3031,3041,3051,306...1,3101,3201,330...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sylfani :

    Belum, Pak. Saya baru mengetahui Media Konsumen setelah mencari informasi terkait kasus yang saya alami. Terima kasih atas pertanyaannya.
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Sylfani :

    Belum, Pak. Saya baru mengetahui Media Konsumen setelah mencari informasi terkait kasus yang saya alami. Terima kasih atas pertanyaannya.
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Eko :

    Sebelum mengalami kejadian ini, apakah anda sudah pernah membaca Surat Pembaca di media konsumen?
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Sylfani :

    Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Sebagai informasi tambahan, saya telah: - Melaporkan kejadian ini...
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 4 Komentar
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 1 Komentar
    Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

    Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

    16 Juni 2026 1 Komentar
    Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

    Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

    16 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

    Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

    16 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 4

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 1
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login