Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Biaya Perpanjangan ACC Leasing

6 Juni 2020 Libby 1 Komentar ACC, Astra Credit Companies, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan

Selamat pagi semuanya Saya mau mengeluhkan penagihan leasing ACC yang dipungut biaya perpanjangan (reschedule) 2,5 juta. Saya yakin tidak ada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Lazada Sangat Tidak Solutif dan Tidak Memuaskan

6 Juni 20209 Juni 2020 N 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 28 Mei 2020 saya order sebuah barang dengan nomor pesanan 414265095935120 dari lazada melalui fitur lazmall dengan Toko

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Sangat Kecewa kepada Ninja Ekspres

6 Juni 2020 Rahma Ama 2 Komentar Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Ninja Xpress, Pengiriman paket kurir

Saya ada pembelian produk di Lazada dengan ekspedisi NINJA EKSPRESS. Selama ini lancar-lancar saja saya pakai Ninja dan kurir antar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredit Pintar Di-pending, padahal Sudah Sesuai Aplikasi

5 Juni 20206 Juni 2020 Agus 4 Komentar Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Transfer antarbank

Saya punya angsuran di Kredit Pintar, jatuh tempo tanggal 4 setiap bulan. Pada tanggal 3 Juni 2020 saya sudah bayar,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tiket Melalui Tiket.com

5 Juni 2020 Tantri Suryani 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya melakukan refund tiket tanggal 26 April 2020 untuk tgl 21 Mei 2020 setelah adanya pembatalan dan penutupan penerbangan komersial,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gojek Menyisipkan Kontak di Handphone Tanpa Persetujuan

5 Juni 20205 Juni 2020 Anton 7 Komentar akses data di ponsel, daftar kontak telepon, GoJek, Privasi data, Privasi data pelanggan

Selamat pagi, Saya merupakan salah satu pengguna Gojek, sudah 2 tahun lebih saya menggunakan Gojek. Saya pikir Gojek adalah layanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli di JD.ID, Kipas Angin Kurang Part, Pengembalian Di-cancel, Email Komplain Tidak Dibalas

5 Juni 20208 Juli 2020 Tintus 1 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang

Saya pelanggan jd.id sejak 2017. Pada tanggal 26 Mei 2020 saya memesan COSMOS Stand Fan 2in1 16 inch – 16-SN

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bunga Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Seharusnya Ditagihkan ke Saya

5 Juni 2020 Ronald Chandra 10 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Kartu Kredit Mandiri, Tagihan kartu kredit

Salam. Saya Ronald Chandra sudah membuat laporan tanggal 15 Mei ke CS kartu kredit Mandiri melalui call centre, dengan laporan

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bantuan Sosial di Provinsi DKI Jakarta yang Entah Kemana

5 Juni 2020 PANDU PRASETYO Beri komentar bantuan pemerintah, bantuan sosial, birokrasi pemerintah, Covid-19, Data Kependudukan, Instansi Pemerintah, Pandemi Covid-19, Pemprov DKI Jakarta

Pada hari Kamis, 4 Juni 2020 ada pembagian bantuan sosial di daerah rumah saya tepatnya di RW 05 Kelurahan Pengadegan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dipermainkan oleh Program Restrukturisasi PT Mizuho Balimor Finance

5 Juni 2020 Ari Beri komentar Covid-19, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, PT Mizuho Balimor Finance, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit

Saya adalah karyawan swasta dan driver Grabcar. Sejak pandemi Covid-19 penghasilan dari Grabcar nol rupiah/tidak ada pemasukan sama sekali, sehingga

Baca selengkapnya
Halaman 1,623 dari 2,380« Awal«...102030...1,6211,6221,6231,6241,625...1,6301,6401,650...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login