Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Pembayaran Kredivo Lewat Bukalapak yang Tak Terverifikasi

20 Juni 202021 Juni 2020 Suharjito Jito 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran

Dear Bukalapak. Pada tanggal 16 Juni 2020 PKL. 08.00 WIB saya melakukan transaksi pembayaran ke rekening Bukalapak dengan no rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Gerai Indosat Kokas Sangat Buruk, Membedakan Customer

20 Juni 2020 Silvia Anggraini 11 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas

Jumat, 19 Juni 2020 pukul 10.00 – 11.11, pagi itu saya datang ke Gerai Indosat Mall Kota Kasablanka. Saya ingat ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Pengaduan untuk Telkom Indihome

20 Juni 202020 Juni 2020 Donald Kurniawan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Untuk Pimpinan Telkom Indihome CC : Kementrian BUMN, Petinggi PT. Telkom Dalam hal ini saya ingin menyampaikan pengaduan terkait tagihan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer PermataMobile X Gagal Saldo Terpotong

20 Juni 2020 anugera putri mas 4 Komentar Bank Permata, pelayanan lambat, PermataBank, PermataMobileX, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Saya pengguna setia Bank Permata, melakukan transaksi transfer antarbank via mobile banking (PermataMobile X) pada tanggal 15 Juni 2020 siang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Driver Gojek Susah Dapat Orderan Setelah Libur Lebaran

20 Juni 2020 Topan 77 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Ojek Online, Transportasi online

Algoritma yang dipakai server Gojek untuk mitra driver akhir-akhir ini selalu berubah-ubah. Kalau dulu mitra masih bisa mempelajari seandainya setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Mampu Melindungi Konsumen yang Merasa Tertipu oleh Salah Satu Pelapaknya

20 Juni 202020 Juni 2020 HENDRI TJAHJADI 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen

Tanggal 15 Juni 2020 saya melakukan transaksi pembelian 3 pack kotak makan plastik (thinwall) berkapasitas 1500ml seharga Rp.111.000 di Bukalapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 6 Bulan Refund OVO Merchant Tidak Dibayar

20 Juni 202026 Juni 2020 muhammad azzuard purba 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

saya membayar ke aplikasi merchant OVO “BK188 foto copy Palano Jaya” senilai Rp.1jt melalui aplikasi BCA mobile dengan menscan barcode

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

DC Lapangan WOM Finance Menagih Ke Orang Lain yang Tidak Ada Hubungan dengan Pinjaman Saya

19 Juni 202030 Juni 2020 Dewi Octarini 4 Komentar Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Wom Finance

Selamat pagi saya dengan Dewi, di sini saya ingin menanyakan mengenai SOP penagihan yang di lakukan DC dari WOM Finance.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Abu-abu

19 Juni 20208 Juli 2020 Deny Sapto Chondro Utomo 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya bertransaksi di JD.ID dengan nomor transaksi 1024401153, 1024467270, dan 1024490843. Ketiga transaksi tersebut dibatalkan oleh sistem karena penjual tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Meneror Bukan Pemilik Kartu Kredit

19 Juni 202010 Agustus 2020 dewisuryana888 4 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga

Kronologi kejadian, tanggal 18 Juni 2020 saya mendapat telepon dari debt collector Bank Mega yang si penelepon tidak mau menyebutkan

Baca selengkapnya
Halaman 1,622 dari 2,397« Awal«...102030...1,6201,6211,6221,6231,624...1,6301,6401,650...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login