Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Belum Ada Follow Up atas Surat Tanggapan BCA Tanggal 28 Februari 2020

15 Mei 2020 Bramova Djalil 1 Komentar BCA, Kartu Kredit BCA, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit

Selamat Siang. Saya mau memperjelas untuk tanggapan dan follow up dari pihak BCA perihal keluhan saya pada tanggal 25 Februari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelunasan Awal Mega Finance Tanpa Potongan Bunga

15 Mei 2020 neki 3 Komentar Bunga Pinjaman, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Mega Finance, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit

Saya mau melakukan pelunasan lebih awal dengan angsuran 613.000/bulan dengan sisa tenor 20 bulan. Setelah saya tanyakan ke CS Mega

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Suara Rakyat Kecil untuk Pemerintah

15 Mei 202015 Mei 2020 muh umar 3 Komentar Bansos, Bantuan Langsung Tunai, birokrasi pemerintah, BLT, Pandemi Covid-19, Pemerintah Daerah

Surat ini teruntuk Presiden, Gubernur Jabar, Walikota Bogor, Bupati Bogor dan semua instansi pemerintah yang terkait di dalamnya. Perkenalkan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Penggantian Nomor Handphone di OVO yang Lama

15 Mei 202019 Mei 2020 Teguh Khalis Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, data pelanggan, e-Money, Fintech, OVO, OVO Premier, Perubahan data

Salam sejahtera Perkenalkan saya Teguh Kalis Cahyono, adalah salah satu pelanggan OVO Premier setia. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Permasalahan Menu di Permata Mobile X

15 Mei 20205 Juni 2020 Sisyanto 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, mobile apps, Permata Mobile X, PermataBank

Dear Bank Permata. Saya Sisyanto pemegang kartu kredit 4988*****0463, ingin menanyakan. Saya memiliki aplikasi Permata Mobile X dan saya memiliki

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Upgrade OVO Premier karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

15 Mei 202019 Mei 2020 Erlys Setianto 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier

aSya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya berniat mengajukan upgrade ke akun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DBS Saya Disetujui tapi Tak Kunjung Datang

15 Mei 2020 Rizal Faizin Beri komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Sms pertama: Bpk/Ibu Yth, aplikasi DBS Anda dgn no. 2020062115258 sdh diterima dan akan kami proses. Mohon bantuan Anda bila

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kepada Siapa Lagi Saya Harus Mengadu Lazada?

15 Mei 2020 Budi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 22 April 2020 pukul 21.27 wib saya telah mengajukan pembatalan pesanan di aplikasi Lazada dengan cara pengembalian dana

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paylater Card BRI Tak Kunjung Diterima

15 Mei 202020 Mei 2020 mohammad irshan pamula ersa 10 Komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Saya adalah pengguna setia Traveloka dari tiket pesawat,hotel bahkan kuliner saya memesan melalui aplikasi Traveloka. Pada tanggal 8 April 2020

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Resi Tidak Valid

15 Mei 2020 Pumaprint Joko Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Pada tanggal 12 Mei 2020 kami pihak Pumaprmosindo telah melayangkan bukti pemberitahuan kepada live chat  bantuan Tokopedia mengenai resi yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,654 dari 2,380« Awal«...102030...1,6521,6531,6541,6551,656...1,6601,6701,680...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login