Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Unlimited Database di Niagahoster Dibatasi Hanya 3 GB

31 Maret 202025 April 2020 Hendro Beri komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Saya berlangganan hosting Niagahoster sejak 1 Februari, dengan paket bisnis unlimited. Kemudian data saya simpan dalam database hingga sekitar 4

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan oleh Salah Satu Seller di Lazada

30 Maret 2020 Steven Alden 62 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fraud, Lazada, Minimarket, One Time Password, Scam

Assalamualaikum wr.wb., Saya mau sedikit cerita pengalaman saya belanja di Lazada. Pada 26/03/20 saya memesan TV merk Coocaa 55″ di

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sikap Tidak Bertanggung Jawab JET Express

30 Maret 202030 Maret 2020 Ricky 3 Komentar isi paket hilang, Jet Express, Layanan kurir

Salam, Saya hanya ingin sedikit curhat tentang pengalaman pertama saya menggunakan pelayanan JET Express. Singkat cerita saya mengirim HP saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang “Stuck” dan Sama Sekali Tak Ada Perkembangan dari JNE

30 Maret 20201 Juli 2020 Welfa Desta 12 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya mengirim barang dari Batam ke Bandung dengan no resi 150070043681020. Sudah lebih dari seminggu gak ada sama sekali perkembangan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Penjual Online di Instagram Akun IG sentral_elektronik_

30 Maret 2020 Atikah 5 Komentar Belanja Online, Fraud, Instagram, Modus Penipuan, Penipuan online

Awalnya bilang dikirim pake JNE tapi ternyata katanya barang hp yang saya beli dikirim lewat cargo bandara jadi tidak ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Indosat, Kuota Paket Utama Hilang Tergantikan Paket Darurat

30 Maret 2020 Fachry Alfian 49 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet

Pada tanggal 29/03/2020 dapat sms blast dari Indosat bahwa ada paket darurat dengan harga Rp7.700 dapat 2 GB. Saya pikir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank Mega Tidak Manusiawi

30 Maret 20208 Mei 2020 eka aris djoenijanto 12 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya Eka Aris Djoenijanto pemegang kartu kredit Bank Mega 4201 9201 xxxx xx30. Sehubungan dengan kesulitan yang saya alami berimbas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Dapat Cashback 50% dari Aplikasi DANA

29 Maret 202015 April 2020 Yosephin Vivi 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya bertransaksi di Fish n Fam , Jl. Bunga Coklat no 1 Malang. Ada promo Cashback

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Belum Dikembalikan Traveloka dan Belum Diterima di BCA tapi Status “Completed”

29 Maret 20206 April 2020 Peter Beri komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Sebelumnya saya mengirimkan surat pembaca ke Media Konsumen pada tautan di bawah ini: Traveloka Mempersulit Refund Namun tidak ditanggapi oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecepatan Internet MNC Play Tidak Bisa Diandalkan untuk Game Online

29 Maret 20201 April 2020 Mike 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play

Saya adalah pelanggan MNC Play dengan nomor 1000057545 dengan paket kecepatan 30Mbps, posisi berada di Malang, Jawa Timur. Saya di

Baca selengkapnya
Halaman 1,708 dari 2,380« Awal«...102030...1,7061,7071,7081,7091,710...1,7201,7301,740...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login