Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

DANA Mangkir dari Kewajibannya Memberikan Apa yang Sudah Menjadi Hak Konsumen

16 Januari 202018 Januari 2020 Shiela 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Perusahaan dompet digital DANA selama ini terkenal dengan inovasinya dalam memberikan layanan dan promosi-promosi menarik yang mampu menarik konsumen. Ia

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center dan Kurir Bank DBS Memberikan Keterangan Berbeda terkait Masalah Pengiriman Kartu Kredit

16 Januari 20203 Maret 2020 Frianti Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS, Penutupan Kartu Kredit

Pada tanggal 20 Desember 2019 dompet saya hilang dan saya menghubungi pihak DBS untuk penutupan kartu kredit. Mereka setuju dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Verifikasi Akun DANA Premium

16 Januari 202018 Januari 2020 Rya 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Data

Nama saya Rya Angraini Safitri, mahasiswi, 19 tahun. Saya ingin mengajukan surat untuk layanan DANA. Saya telah membuka akun DANA

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Kunjung Sampai, Pihak Akulaku Tidak Peduli

16 Januari 2020 retno chiyin 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Magnet Games, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan HP Samsung Galaxy A70 pada tanggal 1 Januari 2020 di aplikasi Akulaku dan telah membayar DP sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tidak Kunjung Datang dan Dinyatakan Hilang oleh Ekspedisi AnterAja

16 Januari 202021 Januari 2020 zaki z 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia

Saya belanja di Tokopedia tanggal 23 Desember 2019 dengan nomor resi 10000X8X856470 jasa ekspedisi AnterAja. Saya memilih AnterAja dikarenakan iming-iming

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masa Pakai Kartu Belum Satu Tahun, Kartu Kredit UOB Tidak Bisa Ditutup

16 Januari 202021 Januari 2020 Edisan 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan

Saya adalah pengguna kartu kredit UOB One Card platinum sejak bulan April 2019, karena ada sales UOB yang datang menawarkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Retur Paket Melalui Jasa SiCepat Tidak Kunjung Sampai

15 Januari 202018 Januari 2020 Kresnanda Rahmanto Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Saya seller di Tokopedia, transaksi penjualan saya dengan nomer invoice INV/20200104/XX/I/416578202 dan nomor resi 000404188980, metode pembayaran COD melalui SiCepat.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Air PDAM di Kota Magelang Tidak Mengalir tapi Sebelah Rumah Lancar Airnya

15 Januari 2020 Misbahul Munir 2 Komentar Air Bersih Berlangganan, Gangguan layanan, PDAM, PDAM Kota Magelang

Selamat pagi PDAM Kota Magelang Jawa Tengah Selamat pagi mediakonsumen, pagi ini kami akan menyampaikan perihal air dari PDAM Kota

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aturan Penagihan IndiHome yang Sepihak

15 Januari 202021 Januari 2020 Wahyu Denda, Internet Service Provider, Sistem penagihan bermasalah, Surat Peringatan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Hari ini saya baru saja mendapatkan info dari istri saya yang mendapatkan surat tagihan dari jaringan internet Telkom IndiHome yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up TapCash BNI melalui LinkAja Status Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk

15 Januari 2020 Rosalita 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya terkait LinkAja. Tanggal 6 Januari 2020 saya melakukan top up

Baca selengkapnya
Halaman 1,739 dari 2,360« Awal«...102030...1,7371,7381,7391,7401,741...1,7501,7601,770...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah uda di matiin kok data usagenya artinya tdk ada jaringan apapun (dalam kasus saya).. Heheheh..
    Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data

  • Sinz :

    Betul.. Buruk muka, cermin dibelah.. Kesalahan diri sendiri tp malah nyalahin Fintech.. Mnrt sy tetap akan dibebankan pembayaran dan bunga...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sinz :

    Betul.. Ini Penulis entah logika nalarnya rada rada.. Kesalahan dia sendiri lalu nyalahin Fintech.. Pembaca pembaca MK yang kasi komen...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Abo Cah :

    apa bedanya? mari kita bahas biar yg baca tahu org macam apa si TS ini. teman ente disuruh pinjam duid...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login