Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Data XL Combo VIP Dihentikan Tanpa Pemberitahuan

12 Februari 2020 Marco 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata

Saya adalah pelanggan setia XL Axiata Prabayar sejak tahun 1997 dan kali ini saya dikecewakan berat oleh XL karena paket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Di-hack, Akulaku Tidak Mau Bertanggungjawab

12 Februari 2020 Intan Ikayati 2 Komentar Akulaku, Cashless Payment, Customer complaint handling, Fraud, hack, Keamanan akun, Kredit online, Payment Gateway, Pembobolan akun

Saya sangat kecewa dengan Akulaku. Akun Akulaku saya dibobol dengan tagihan hampir Rp4 juta. Namun pihak Akulaku tidak mau bertanggung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer melalui aplikasi DANA ke Bank BCA, Uang Tidak Sampai ke Rekening Tujuan

12 Februari 202013 Februari 2020 MrLucky Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana

Sebelumnya saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak DANA. Awal mulanya, pada tanggal 10 Februari 2020, saya melakukan transfer uang ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Aplikasi DANA

12 Februari 202013 Februari 2020 Permana jati nugraha 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya sangat kecewa dengan aplikasi dompet digital DANA. Saya melakukan transaksi pengiriman saldo DANA ke rekening Bank BCA pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Dana Tiba-tiba Dibekukan dan Tidak Bisa Dipakai

11 Februari 202015 Februari 2020 Nurma 2 Komentar Akun Dibekukan, DANA, Dompet Digital, Penarikan dana tertahan

Saya Nurma dengan akun Dana 08954132057** mengeluhkan tentang akun dana saya yang tiba-tiba tidak bisa digunakan. Saldo ada Rp450-350 ribu.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ingin Menutup Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit

11 Februari 202027 Maret 2020 Istiana 2 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Saya Isti, saya sudah memakai kartu kredit Bank Mega sejak tahun 2015. Kartu Kredit saya berjenis Transmart dengan Nomor Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Uang dari Akun DANA ke Rekening “GAGAL” Status Pending

11 Februari 2020 Lorent Beri komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Beberapa bulan terakhir saya sering menggunakan aplikasi DANA untuk setiap transaksi saya dan lancar saja. Proses Top-Up dan transaksi transfernya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Terjebak Hutang KTA DBS akibat Tawaran Telemarketing untuk Top Up walau Tidak Sesuai dengan Penghasilan

11 Februari 202017 Februari 2020 Selvia Susanti 29 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Dear Bank DBS, To the point ini merupakan surat terbuka kedua saya yang mana sebelumnya saya menulis dengan judul “Permohonan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Ada Kejelasan dari Akulaku atas Kiriman yang Terlambat

11 Februari 202013 Februari 2020 Ahmad Iqyan Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya Ahmad Iqyan customer Akulaku ingin komplain terhadap pelayanan dan penangan solusi dari pihak Akulaku yang tidak dapat secepatnya menyelesaikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer ke Akun Bank dari Aplikasi Dana Malah “PENDING”

11 Februari 202013 Februari 2020 Novita Farhana 9 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Awal mula saya menggunakan aplikasi Dana karena saya pikir untuk mempermudah pembayaran saya lebih mudah, akan tetapi ketika saya mentransfer

Baca selengkapnya
Halaman 1,737 dari 2,380« Awal«...102030...1,7351,7361,7371,7381,739...1,7501,7601,770...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login