Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Tiba-tiba Menangguhkan Akun dengan Alasan Melanggar tapi Tidak Bisa Memberikan Alasannya

16 April 202022 April 2020 Handinugraha 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, pemblokiran akun

Saya pengguna ecommerce Tokopedia dan sering melakukan transaksi di sana menggunakan Kredivo sebagai fasilitas pembayaran. Ketika itu saya ingin melakukan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kado Ulang Tahun ke-8 Lazada Isinya TV Coocaa Cacat

16 April 2020 Irfan Adparudin 3 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Lazada, LazMall Coocaa, Marketplace, Paket kiriman rusak, TV Coocaa

Jauh hari sebelum perhelatan ulang tahun ke-8 Lazada, saya berniat untuk membelikan televisi kepada orang tua, yang mana saat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Itikad Baik JNE Menyelesaikan Keluhan Tidak Terima Paket

16 April 2020 Nindya Nastiti Puspitasari 11 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Dear Media Konsumen dan JNE, Saya Nindya selaku pengirim paket dengan nomor resi 021480075420520 dengan tujuan Makassar. Pada hari Sabtu,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

DHL Indonesia Menghancurkan Paket Saya Secara Sepihak

16 April 2020 Wiratama Hadikusuma 4 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, DHL, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, pemusnahan paket kiriman

Saya memiliki pesanan baju yang dikirimkan oleh DHL Indonesia dari Belanda per tanggal 27 Februari 2020 dengan nomor airwaybill 4878924654.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Terus Ditagih Bank Mega untuk Kartu Tambahan yang Tidak Pernah Saya Ketahui

16 April 202025 Juni 2020 Sefti afi Nawangsari 14 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Dear OJK, dan Bank Mega Sudah 1 bulan ini saya diteror oleh DC dari Bank Mega. Diteror langsung menelpon ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Learning Indihome Tak Kunjung Dipasang

16 April 202017 April 2020 Ramdan Prayudi 1 Komentar Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Berawal dengan adanya himbauan dari pemerintah terkait #workfromhome dan #learningfromhome, maka untuk memaksimalkan pembelajaran anak saya mencoba daftar Paket Learning

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulit Sekali Menghubungi CIMB Niaga melalui E-mail dan Telepon

16 April 20207 Mei 2020 Taruli Olga Theresa 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, customer relationship management, kontak pelanggan, Layanan Pelanggan

Tanggal 08/04/2020 saya telepon pihak call center CIMB NIAGA untuk tanya solusi keringanan pembayaran tagihan cc. Terus kata petugas saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Sikap Teller Bank Mandiri KCP Suroso Cianjur

16 April 202016 April 2020 khasan anwar 2 Komentar Bank Mandiri, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank

Pada hari Selasa 14 April 2014 saya disuruh ibu saya untuk membayarkan BPJS TK milik Pemdes Wangun Jaya dan Girimukti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Pemasangan Baru Indihome

16 April 202020 April 2020 Ahmad Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya daftar untuk pemasangan baru Indihome tanggal 30 Maret 2020. Kemudian saya melakukan deposit tanggal 31 Maret 2020. Tanggal 2

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Kebijakan Akulaku Mengenai Relaksasi dan Penangguhan Kredit

16 April 202021 April 2020 donny djonathan 27 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit

Salam, Nama saya Donny, saya sudah 2 tahun menggunakan jasa Akulaku dengan nomor terdaftar 0831421*****. Namun dengan adanya wabah covid-19

Baca selengkapnya
Halaman 1,864 dari 2,648« Awal«...102030...1,8621,8631,8641,8651,866...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login