Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Akulaku Tidak Sesuai Deskripsi dan Merchant Tekno Garage Tidak Membalas Chat

27 Maret 202011 April 2020 Desi 6 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Refund

Saya pengguna akulaku, membeli barang di Merchant Tekno Garage berupa Laptop Hp 14-DK0023AU warna Gold. Pembelian tanggal 21 Maret 2020

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Pihak OJK, Patrolisiber dan Kemenkominfo untuk Bertindak Tegas Terhadap Pinjol/Fintech Ilegal

27 Maret 2020 Tri Sapdyarini 40 Komentar Fintech, OJK, Penagihan, Pinjaman Online

Depok, Rabu 25 Maret 2020 Yang terhormat para Pejabat OJK, PATROLI SIBER dan KEMENKOMINFO Nama saya Tri dari Depok, mohon

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apakah OJK Sudah Lakukan Sosialisasi soal Penangguhan Cicilan Kredit Motor terkait Pandemi Covid-19?

27 Maret 2020 Resha Resvita 5 Komentar Cicilan Kredit, Covid-19, Kredit dan Leasing, OJK, penangguhan cicilan kredit, Reschedule pembayaran kredit, Wabah virus corona

Dear OJK Sehubung adanya wabah Covid-19 maka suami saya yang berprofesi sebagai ojek online tidak mendapatkan penghasilan yang cukup untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di BNI Simpang Limun Medan, Saldo Tidak Masuk

27 Maret 20207 April 2020 MUHAMMAD HILMAN HILMAN 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada Rabu 18 Maret 2020 saya melakukan setor tunai di BNI Simpang Limun Medan. Saya menggunakan ATM yang tidak bertanda

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Nomor Saya Digunakan Sebagai Nomor Darurat pada Pinjaman Online Easy Cash

27 Maret 2020 Pian 16 Komentar Easy Cash, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online

Saya Pian Yulian. Di sini saya merasa risih karena nomor saya di gunakan menjadi kontak darurat pinjaman online. Orang yang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pos Indonesia Lambat dan Memberikan Informasi Palsu

26 Maret 202027 Maret 2020 Azam 7 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Sebagai unit BUMN, Pos Indonesia perlu mengavaluasi diri secara serius. Awalnya saya ingin menahan diri dari komplain, tapi melihat review

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Gramedia Dibatalkan dengan Alasan “Out of Stock”, Tapi Buku Masih Dijual di Web

26 Maret 2020 Restu Aji Siswanto Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Pembatalan pesanan

Dear Gramedia, Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan pemesanan 4 buku komik berjudul: Tokyo Ghoul : Re 10 (harga

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen JD.ID Tidak Berguna, Bahkan Mempersulit dan Membodohi Konsumen

25 Maret 20209 April 2020 Djuwanda 2 Komentar Customer complaint handling, JD.ID, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Saluran keluhan pelanggan

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit melalui jd.id, sebesar 7 juta rupiah, dengan nomor transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakprofesionalan Pihak CC CIMB Niaga yang Berimbas ke Customer

25 Maret 202019 April 2020 dwi asih 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya sebenarnya adalah pengguna lama kartu kredit CIMB Niaga (5289 19** **** 4788). Namun untuk beberapa bulan terakhir saya kecewa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dear Telkom, Internet Mati Sudah Hampir 2 Minggu

25 Maret 202027 Maret 2020 Asmad Iba 3 Komentar Gangguan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome

Dear Telkom, Saya Asmad di Pasar Kemis Tangerang, mohon untuk tanggapi keluhan ini. Internet saya mati sejak tanggal 14 Maret

Baca selengkapnya
Halaman 1,864 dari 2,625« Awal«...102030...1,8621,8631,8641,8651,866...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login