Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Gara-gara Migrasi Kartu As, Tagihan Kartu Halo Membengkak

12 Mei 20191 Agustus 2019 Ijar 1 Komentar Kartu As Telkomsel, Kartu Halo, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Telkomsel

Saya pelanggan Telkomsel hampir 10 tahun lebih dengan no. 0813303939**. Pada tanggal 26-04-2019, saya ditawari migrasi dari Kartu As (0851003367**)

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Reschedule untuk Pembayaran Akulaku yang Telah Jatuh Tempo

12 Mei 2019 Sheyna Papa 1 Komentar Akulaku, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pelunasan Kredit

Suami saya atas nama Ahmad Dika Hariyadi dengan nomor telepon yang didaftarkan di aplikasi Akulaku 0878221442**. Akun suami saya tersebut

Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apa Solusi Pengiriman JNE YES Salah Cantumkan RT/RW?

12 Mei 201928 Mei 2019 arief putra19 Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Salah alamat kirim

Singkat cerita saya membeli barang di toko online menggunakan JNE YES. Dari tanggal 06/05/2019 selalu saya cek di MY JNE,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alasan Salah Harga, Pesanan Flash Sale Dibatalkan dan Dana Ditahan Lama JD.ID

12 Mei 2019 moes Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Salah harga, Tawaran Promosi

Pada tanggal 07.05.2019 ada flash sale JD.ID dengan waktu pukul 2. Ada laptop murah dengan harga Rp3.649.000. Dibayar pakai Gopay

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Diamkan Kasus, Kembalikan Uang Saya!

12 Mei 201925 Juni 2019 Rosa Y. 8 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Masih terkait dengan surat pembaca saya tentang OVO di Media Konsumen dengan judul “OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah

Baca selengkapnya
Pengalaman Surat Pembaca 

Terjerat Pinjaman Online

12 Mei 2019 atepsunarya 69 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Saya adalah salah satu orang yang terjerat dengan pinjaman online. Ada sekitar 10 aplikasi yang saya pakai entah berapa yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo ke Dompet Digital Dana Gagal, Belum Ada Kejelasan Sampai Saat Ini

12 Mei 201912 Mei 2019 tupiks Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 18 April pukul 15:53 WIB saya melakukan top up ke aplikasi DANA. Saya melakukan 2 kali top up

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di ATM BNI Uang Tidak Keluar tapi Saldo Terpotong

12 Mei 201923 Mei 2019 Sukma Rahmawati 1 Komentar ATM, Bank BNI, Penarikan ATM, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Kejadian ini terjadi pada tanggal 5 Mei 2019 pukul 18.00 WITA . Saya berencana untuk melakukan penarikan gaji saya di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Berisi Plat Polda Dan STNK Mobil Tidak Diterima tapi Status Sudah Diterima

12 Mei 201914 Mei 2019 wita hervinasari 3 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Selamat malam J&T, Saya Wita Hervinasari dari Mitsubishi Sun Star Prima Motor Fatmawati, mengirim plat Polda dan STNK pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengajuan Top Up Xtra Dana CIMB Niaga yang Lama

12 Mei 201914 Juni 2019 RADITYA SAPUTRA 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pengajuan kredit, Xtra Dana CIMB Niaga

Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat keluhan saya. Saya nasabah Bank CIMB Niaga dengan nomor rekening 7032959894**.

Baca selengkapnya
Halaman 2,123 dari 2,648« Awal«...102030...2,1212,1222,1232,1242,125...2,1302,1402,150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login