Keluhan Surat Pembaca Indihome Smooa Tidak Perpanjang Otomatis 3 Maret 202315 Maret 2023 satria Argadhika 9 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Saya adalah pelanggan Indihome dan Smooa, yang memiliki nomor tiket IN159497906 dan IN159388826 (masalah sama) ———————bagian bukti penguat / kronologi Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Quitasha Manangka 10 Januari 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, Amazon Prime, Aplikasi Streaming, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Over The Top Service, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Sistem bermasalah, Telkomsel, Video streaming Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2023 oleh Ibu Agatha Manangka Quitasha mengenai eror pada sistem Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V untuk Surat Pembaca a.n. Nurizal Firdaus 10 Januari 2023 Okin Lazuardi 6 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Bapak Nurizal Firdaus tanggal 07 Januari 2023 di Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Langganan SMOOA IndiHome Dibatalkan Sepihak oleh Telkom 5 Januari 202310 Januari 2023 Nurizal 12 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat dari saya. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome, dengan nomor pelanggan 152512202970 (serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Eror pada Sistem Telkomsel dan Amazon Prime Merugikan Pelanggan 5 Januari 202310 Januari 2023 Quitasha 10 Komentar add on, Amazon Prime, Aplikasi Streaming, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Over The Top Service, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Sistem bermasalah, Telkomsel, Video streaming Saya ingin menyampaikan hard complaint terhadap pihak Telkomsel dan OTT Amazon Prime, yang dengan lambatnya menanggapi keluhan yang sudah saya Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Humisar Sitanggang 24 Mei 2022 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar add on, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, layanan tambahan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Humisar Sitanggang pada tanggal 13 Mei 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Indihome Sudah Tidak Ada Lagi Kesesuaian dari Perjanjian Awal 13 Mei 202224 Mei 2022 Humisar Sitanggang 15 Komentar add on, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, layanan tambahan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ngerinya “pembodohan” Indihome kepada customer. Pada awal perjanjian sebelum pemasangan biaya tagihan saya untuk 2 play 20mbps+phone sebesar Rp 255.000+paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berlangganan Telkomsel Zoom Pro, Tagihan Sudah Berjalan tapi Masih Belum Aktif dan Tidak Ada Solusi 23 April 2022 Robin B 5 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Telkom 147, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Zoom Pro Saya pelanggan Halo Telkomsel, mendaftar Telkomsel Zoom Pro bulanan (billing cycle) pada tanggal 20 April 2022 sekitar pukul 6 pagi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom Witel Sulteng atas Surat Bapak Moh. Afandi 23 Maret 2022 Customer Care Telkom Sulteng 1 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Moh. Afandi pada tanggal 23 Maret 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan yang Lamban dari Telkom dan Telkomsel, terkait Masalah Berlangganan Paket SMOAA 23 Maret 202223 Maret 2022 Moh Afandi Idham Lawido 1 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Perkenalkan Saya Moh. Afandi, SH, AWP dari Palu, Sulawesi Tengah. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome dan paket SMOOA. Kali ini Baca selengkapnya