Keluhan Surat Pembaca Pesanan Saya Dibatalkan Sepihak oleh Blibli 10.10, Sedih dan Kecewa Menjadi Satu 15 Oktober 202123 Oktober 2021 TanFeiYen9 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Harbolnas, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promosi, Stok Produk Selamat pagi dan salam sehat buat semuanya. Kali ini saya ingin sharing kejadian yang saya alami. Pada tanggal 10 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund di Akulaku Tidak Ada Kejelasan 14 Oktober 20219 November 2021 Kamaludin Kamaludin 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, Pada 04 Oktober 2021 saya pesan hp Infinix Smart 5 di Akulaku dengan metode pembayaran via Indomaret. Sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Ibu Dewi L.M. 13 Oktober 2021 Devia Rani 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JakMall, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, SiCepat, SiCepat Gokil Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 10 Oktober 2021 yang ditulis oleh Ibu Dewi L.M. dengan judul “Isi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Menghapus Tagihan yang Sudah Dibatalkan di Bukalapak 13 Oktober 2021 Andrie Usi 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Bukalapak, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tagihan Pada Minggu 10 Oktober 2021 pukul 10.47 WIB, terjadi pembatalan belanja saya melalui Bukalapak, dikarenakan barang tidak tersedia, dengan cara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP Realme C17 di Akulaku, Tidak Ada Kejelasan dan Nomor Resi Invalid 13 Oktober 202124 November 2021 Rahmad 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya Rahmad Febri, membeli HP Realme C17 dari Akulaku, dengan nama Toko CC7 MARKET, pada tanggal 02 Oktober 2021. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Resti Septiyanti 13 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, rating, rating konsumen, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Resti Septiyanti pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Tokopedia yang Dibayarkan Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 12 Oktober 202113 Oktober 2021 Imelda Kris 6 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 3 September 2021, saya membeli 2 botol vitamin denga nomor invoice: INV/20210903/MPL/1556620769. Ternyata produk yang saya terima pecah Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Layanan GoMart di Gojek, Diskonnya Membingungkan 12 Oktober 2021 Chaidir Chaidir 2 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Sabtu 9 Oktober 2021 pukul 19-an, saya menggunakan layanan GoMart untuk kedua kalinya, karena ada kebutuhan dan ada diskon Baca selengkapnya
Tanggapan TIKI Tanggapan Tanggapan TIKI atas Surat Pembaca Bapak Tajudin Adi Assegath 12 Oktober 2021 CS TIKI 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Menanggapi Keluhan Bapak Tajudin Adi Assegath melalui Media Konsumen pada Hari Selasa, 12 Oktober 2021 Perihal “Masalah Retur Barang dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Retur Barang dari Shopee yang Tidak Jelas dan Kurir TIKI yang Tidak Mau Kirim Sampai ke Alamat 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Tajudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Salam sehat untuk kita semua. Saya mau menceritakan sedikit kendala yang saya alami saat bertransaksi di Shopee. Jadi saya membeli barang Baca selengkapnya