IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi

Saya telah berlangganan IndiHome selama 1 tahun, dengan ID pelanggan: 142410325341. Saya mengajukan proses pindah alamat pada bulan Oktober 2022,

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Quitasha Manangka

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2023 oleh Ibu Agatha Manangka Quitasha mengenai eror pada sistem

Baca selengkapnya

Eror pada Sistem Telkomsel dan Amazon Prime Merugikan Pelanggan

Saya ingin menyampaikan hard complaint terhadap pihak Telkomsel dan OTT Amazon Prime, yang dengan lambatnya menanggapi keluhan yang sudah saya

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Ihzanul Wajdi

Jakarta, 02 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/010/1230/WRG Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ihzanul Wajdi melalui

Baca selengkapnya

Kekecewaan Terhadap Perpanjangan Paket Internet dan Tanggapan Customer Service XL Axiata

Berawal pada tanggal 10 Desember 2022, saat itu paket saya sudah memasuki akhir periode jadi saya ingin melakukan proses unreg

Baca selengkapnya

Mohon Penjelasan tentang Deposit IndiHome

Dear Telkom, Saya adalah pelanggan IndiHome dengan paket 20 Mbps di area Salatiga, dengan nomor ID pelanggan: 14-2435105134, alamat Jl.

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suharto pada

Baca selengkapnya

Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat

Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto

Baca selengkapnya