Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Mendapat Solusi dari MyXL Soal Pulsa yang Hilang 11 November 2021 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Sehari setelah artikel “Pulsa dicuri XL?” (10 November 2021) saya dihubungi oleh CS XL via call (818). Sebagai pelanggan XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Mempersulit Pengembalian Dana yang Salah Transfer 10 November 202111 November 2021 isalfahri 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen. Dengan ini saya akan menyampaikan keluhan saya kepada Kredit Pintar dan para staf serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Dicuri XL? 10 November 202116 November 2021 Agung 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Kemarin pada tanggal 9 November 2021, saya isi pulsa XL Rp25.000. Kemudian saya belikan paket data internet Xtra ON 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund AirAsia Sudah 15 Bulan Tidak Juga Cair 10 November 2021 Deeran 11 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat Saya mau melaporkan tentang pembelian tiket pesawat AirAsia saya, yang dilakukan tahun lalu: Tanggal: 16 Februari 2020 Kode Booking: NVKM2P Tujuan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Surat Lunas dari Akulaku Sangat Lama 10 November 20211 Desember 2021 Lim 8 Komentar Akulaku, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Nama saya Stephanie, dengan nomor handphone 085**900697*. Saya membeli handphone menggunakan jasa cicilan Akulaku, selama 12 bulan. Pada bulan ke-3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Neni Sugiarti 10 November 2021 Redaksi 2 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Sikap petugas, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Neni Sugiarti, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 1 November Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Ibu Shanti Lintang 10 November 2021 lia_anggraini 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Shanti Lintang pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Biaya Overlimit Bank HSBC 9 November 202129 November 2021 Yasa 3 Komentar Bank HSBC, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Tagihan kartu kredit Bank HSBC saya untuk bulan Oktober dan November 2021, dikenai biaya overlimit sebesar Rp250.000. Saldo sebelum tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Wahana Express atas Surat Ibu Thereshia 9 November 2021 Gita astika Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana Terima kasih atas kepercayaan saudara yang telah menggunakan jasa pengiriman Wahana Express. Menanggapi surat pembaca MediaKonsumen.com Terkait dengan keluhan yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dana Pinjaman dari Tunaiku Belum Cair 9 November 202117 November 2021 Helen Farida 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pencairan dana, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Express Halo, saya Helen Farida Wati. Saya nasabah Tunaiku. Pada tanggal 5 November 2021 kemarin (hari Jum’at), saya mengajukan pinjaman Tunaiku Baca selengkapnya