Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Sudah Di-autodebet dan Di-hold oleh BRI Ceria, tapi Status Tagihan di Aplikasi Ceria Belum Dibayar 13 Desember 2021 hafidz 14 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Verifikasi Pembayaran Dear BRI Ceria, Saya sebelumnya sangat terbantu dengan adanya layanan BRI Ceria. Pada bulan Oktober 2021, saya melakukan pembelian kedua, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Pengiriman Kartu Kredit BNI 13 Desember 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Menanggapi surat Bapak Rizal Habibi Gumbara di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 November 2021 berjudul “Pengiriman Kartu Kredit BNI”, BNI telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Diblokir 13 Desember 202117 Desember 2021 Muhammad 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Penutupan Akun, Penutupan rekening, rekening tabungan digital Pada hari Jumat tanggal 10 Desember 2021, saya daftar akun Bank Jago. Setelah akun sudah di-acc, pada hari itu juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Liburan Gagal Gara-gara Indomaret 12 Desember 202115 Desember 2021 yogi satria pratama 53 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Saya Yogi Pratama. Di sini saya merasa sangat dirugikan oleh Indomaret, karena liburan yang sudah saya rencanakan dalam 3 bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Komplain LinkAja yang Lambat 11 Desember 202115 Desember 2021 Deasy 1 Komentar Biaya Administrasi, BNI Tapcash, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Saya adalah pengguna LinkAja full service dengan nomor: 081141400*** sejak 3 bulan yang lalu. Saya menggunakan aplikasi LinkAja untuk top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Paylater Tiket.com Saya Tiba-tiba Tidak Aktif 11 Desember 202116 Desember 2021 Desy 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pemesanan hotel online, tiket.com, tiket.com PayLater, Travel agent online Saya adalah pelanggan setia tiket.com, dengan akun nomor 085482401**. Tepatnya Hari Selasa tanggal 8 Desember 2021, saya ingin melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Pengiriman J&T di Shopee 11 Desember 2021 Raden Ghaitsa 19 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 November 2021, saya memesan suatu barang di Shopee. Pengiriman menggunakan J&T, nomor resi: JP3869405867. Terhitung sampai hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) atas Surat Ibu Rima 11 Desember 2021 AXA Indonesia 4 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Financial Advisor, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Rima Noer Santi di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Sudirman 10 Desember 2021 Krizia Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Masalah Top Up Saldo BNC Neo NOW dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mohammad Agus Salim 10 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 9 Desember Baca selengkapnya