Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab atas Kehilangan Barang Pesanan dalam Pengiriman 18 Agustus 20219 September 2021 IVANDRA 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Nomor pesanan Shopee: 210802HWST4T1E, barang berupa laptop, dikirimkan tanggal 3 Agustus 2021 melalui kurir JNE Express. Kiriman dinyatakan hilang dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku, Resi Invalid tapi Tagihan Sudah Terbit 18 Agustus 202130 Agustus 2021 Nia 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Pada tanggal 06 Agustus 2021, saya memesan Samsung Galaxy A22 5G 6/128GB dari merchant Pusat Celular 8Unity SG Official dengan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee, Terkait Masalah Akun yang Dinonaktifkan Sudah Diselesaikan dengan Baik 18 Agustus 2021 Rizky 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum Wr Wb. Sebelumnya saya ucapkan Terimakasih banyak kepada pihak Shopee atas menyelesaikan kendala yang saya alami. Setelah saya menulis Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Telkomsel Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Grapari dan CS Telkomsel yang Sangat Buruk 18 Agustus 20211 September 2021 Rinaldo Saputra 26 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Unreg Kartu Telkomsel Perkenalkan nama saya Rinaldo dari Kecamatan Rao, Kab. Pasaman, Sumatera Barat. Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya seputar pelayan Grapari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Cicilan Akulaku Berjalan, Barang Tidak Kunjung Datang 18 Agustus 202130 Agustus 2021 Fenty Anggraeni 14 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Pada tanggal 5 Juli 2021 saya memesan laptop dengan nomor pesanan 1625436772062230866840 di Toko Ruby Store melalui aplikasi Akulaku. Tiga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Christianto Hardono 18 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Fitur Aplikasi, Internet Banking, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christianto Hardono yang berjudul “Tidak Bisa Menghapus Daftar Nomor Rekening Favorit di Aplikasi OCTO Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Haris Sukma Nasution 17 Agustus 2021 Iman Susilo 1 Komentar Call Center, Customer Service, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penghapusan denda, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Haris Sukma Nasution pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Vicky Akbar Subaktiaji 17 Agustus 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 10 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/002/0821/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Vicky Akbar Subaktiaji Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 10 Hari Lebih, Jaringan Internet IndiHome Mengalami Gangguan Tanpa Ada Perbaikan 16 Agustus 202124 Agustus 2021 Maryono 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memuat keluhan saya kepada Telkom Indonesia. Saya Maryono, yang berprofesi sebagai Freelance Graphic Designer. Sehari-hari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyatakan Barang Hilang oleh Ekspedisi, Seller Dirugikan karena Hanya Diganti Senilai 10 Kali Ongkir 16 Agustus 202118 Agustus 2021 jelvia tj 49 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 31 Juli 2021 saya menerima orderan di Shopee senilai Rp2.363.500, dengan Baca selengkapnya