Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Kiki Tanu Wijaya 25 Agustus 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kiki Tanu Wijaya pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Mohammad Akbar 25 Agustus 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Cardver, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kartu Kredit Bank Mega, Refund, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mohammad Akbar yang disampaikan di mediakonsumen.com pada Hari kamis, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback dari Promo Digital Top-Up Brizzi di i.saku 24 Agustus 202130 Agustus 2021 Paulus Susanto Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, i-Saku, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 15 Agustus, saya mengikuti promo Brizzi dan top-up saldo menggunakan kupon BRIZZISERU di aplikasi i.saku. Karena saldo tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Allianz Tanggapan Tanggapan Allianz untuk Keluhan Ibu Niviara Enda 24 Agustus 2021 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 23 Agustus 2021 Kepada Yth, Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Surat Tanggapan Allianz untuk keluhan Bapak Ahmades Miqailla dan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Maryono 24 Agustus 2021 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Maryono pada tanggal 16 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Enjum Jumhemi 23 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Enjum Jumhemi berjudul “Dirugikan Jenius Bank BTPN” yang dimuat oleh Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Then Fu Bhin 23 Agustus 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Then Fu Bhin pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak M. Rusly Prasetyo 23 Agustus 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, System Error, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak M. Rusly Prasetyo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Home Memberikan Tanggapan yang Tidak Sesuai dengan Masalah Saya 22 Agustus 2021 Matasaka 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Terkait dengan Surat Tanggapan XL Axiata yang mengklaim bahwa saya sudah memberikan keterangan bahwa akses internetnya sudah lebih baik dari Baca selengkapnya