Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Bobby Handoyo 11 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bobby Handoyo yang berjudul “Penghapusan Denda Keterlambatan yang Sudah Disepakati CIMB Niaga Tetap Ditagih” Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Pembaca Saya Sebelumnya Tentang Akun Jualan Shopee 10 Agustus 202110 Agustus 2021 Muhamad Alfan Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum Di surat ini saya ingin mengklarifikasi surat saya sebelumnya yang berjudul “Akun Jualan Shopee Dibatasi Tanpa Alasan dan Bukti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak David Yoel 10 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Paket Data Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, myIM3, Paket Data, Paket data internet, Transaksi gagal, Transfer Kuota Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak David, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 18 Juli 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Herlina Mawardi 10 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Herlina, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 3 Juli 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dirugikan Jenius Bank BTPN 10 Agustus 202123 Agustus 2021 Enjum Jumhemi 17 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Akhir bulan Juli 2021, hp dimana aplikasi Jenius saya terpasang tiba-tiba mati. Sampai saat ini hp tersebut masih mati, sehingga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Pemakaian Telepon IndiHome, Padahal Hanya Berlangganan Layanan Internet dan TV (2P) 10 Agustus 202113 Agustus 2021 Samuel Senoadji 19 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Penagihan, Plasa Telkom, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berlangganan IndiHome sejak Januari 2018, dengan nomor pelanggan 121 118 202 220 / 021-22463562. Pilihan pemasangan yang diberikan adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Neo+ dari Akulaku Belum Masuk 10 Agustus 202130 Agustus 2021 Cahyadi Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya melakukan top up Neo+ sebesar Rp400 ribu melalui Akulaku, pada hari Minggu tanggal 8 Agustus 2021, tapi saldo belum Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank BRI Tidak Menanggapi Pengaduan Saya 10 Agustus 2021 Yuri Gustian 1 Komentar Bank BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Dear Bank BRI, Saya selaku nasabah Bank BRI, mempertanyakan tindak lanjut dari bank BRI terkait pengaduan saya sebelumnya “Bunga yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Jualan Shopee Dibatasi Tanpa Alasan dan Bukti Jelas, Pencairan Dana Harus Ajukan Lewat Email 9 Agustus 202110 Agustus 2021 Muhamad Alfan 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum, Akun Shopee dengan username: alfs.store, yang sudah 3 tahun saya pakai untuk jualan, rutin iklan berbayar, sudah banyak penjualan, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Hilang di Bank BRI, Pihak Bank Tidak Bertanggung Jawab 9 Agustus 2021 Nandi 26 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 18 Juni 2021 saya hendak menarik uang di ATM BRI Alfamart, Jl. Pahlawan Kp. Sanja, Citereup, disuruh oleh Baca selengkapnya