Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Bank BNI “Pending” Berhari-hari 13 Agustus 202119 Agustus 2021 fani Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 06 Agustus 2021 saya mengalami kendala saat menggunakan layanan transfer ke Bank BNI menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Puji Lestari 13 Agustus 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Puji Lestari pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Transfer Uang Melalui Aplikasi DANA 13 Agustus 2021 Ifiaadreena 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Reksadana, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Premium yang sudah cukup lama dan sebelumnya tidak ada masalah dengan transaksi. Saya melakukan transaksi transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak Perihal Kecewa dengan Penanganan Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI di Bukalapak 12 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Bank BNI, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Kartu Kredit Bank Mega 12 Agustus 202125 Agustus 2021 Akbar 8 Komentar Bank Mega, Call Center, Cardver, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kartu Kredit Bank Mega, Refund, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mega Visa Platinum. Pada tanggal 12 Juli 2021, saya menggunakan transaksi kartu kredit, untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Prank” Promo “Power Buy” Bank Mandiri 12 Agustus 202119 Agustus 2021 hari prasojo 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Yth. Bank Mandiri, Berikut ini saya sampaikan surat pengaduan saya sebagai nasabah kartu kredit Bank Mandiri yang sudah di-prank atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet IndiHome yang Tidak Bisa Diakses Berhari-hari 12 Agustus 202113 Agustus 2021 Puji 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Perkenalkan nama saya Puji Lestari. Tanpa mengurangi rasa hormat terhadap pihak yang berwenang, saya meminta maaf karena dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Call Center Bank BRI 11 Agustus 2021 Adnan Balfas 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit Kepada Yth. Bank BRI, Perkenalkan saya nasabah Bank BRI. Saya ingin bercerita pengalaman saya dengan call center Bank BRI. Pada awal Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI di Bukalapak 11 Agustus 202112 Agustus 2021 Ina Sawitri 8 Komentar Bank BNI, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada hari Jum’at 6 Agustus 2021 pukul 16.37, saya ditelepon oleh BNI untuk konfirmasi apakah saya telah melakukan transaksi di Bukalapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Bobby Handoyo 11 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bobby Handoyo yang berjudul “Penghapusan Denda Keterlambatan yang Sudah Disepakati CIMB Niaga Tetap Ditagih” Baca selengkapnya