Permohonan Surat Pembaca Terkendala Login tapi CS Shopee Tidak Memberi Solusi 2 September 2021 LimboFindEVO 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay Saya adalah konsumen Shopee dengan username Limbo199* dan saya juga memiliki beberapa produk layanan Shopee mulai dari Shopeepaylater & spinjam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Masuk, Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce 2 September 2021 Asep Sumpena 17 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Senin tanggal 30 Agustus 2021 sekitar pukul 07.30, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Dedi Russianto 1 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Rinaldo 1 September 2021 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Unreg Kartu Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Agustus 2021 oleh Bapak Rinaldo mengenai pelayanan Grapari dan CS Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Mario Jonathan Pardede 1 September 2021 Agung 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Jakarta, 1 September 2021 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top Up Saldo Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Hendri Jaya 1 September 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, PermataBank, Reksadana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Hendri Jaya, berjudul “Kecewa dengan PermataBank, Reksadana tidak bisa dijual dan tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Rupiah Cepat Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Bpk. Eko Hanafi 1 September 2021 Rupiah Cepat 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Sebelumnya kami dari Rupiah Cepat mengucapkan terimakasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bpk. Eko Hanafi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank NEO Commerce dari GoPay Tidak Masuk 31 Agustus 20211 September 2021 Jonathan 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya menulis surat ini, karena saya merasa dirugikan. Saya melakukan top up Bank Neo di aplikasi Akulaku pada hari Selasa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Prosedur Kaku Bank BRI yang Tidak Berpihak Kepada Nasabah 31 Agustus 202131 Agustus 2021 Hadi 66 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buku Tabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Pemblokiran Kartu ATM, pemblokiran layanan, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Sikap petugas Saya adalah nasabah BRI sejak lama, bahkan menggunakan rekening BRI untuk pembayaran gaji di tempat saya bekerja. Namun kejadian baru-baru Baca selengkapnya