Tanggapan Tanggapan Adira Finance untuk Keluhan Ibu Septina 28 Juli 2021 Sofi Beri komentar Adira, Adira Finance, AdiraPay, Akun terblokir, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan Sehubungan dengan keluhan yang dimuat pada website mediakonsumen.com (09/07/2021) yang berjudul “Sulitnya Bayar Tagihan Adira Finance di Saat Pandemi”, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Sudah Terpotong, Top Up Saldo Bank Neo Belum Masuk 28 Juli 2021 AneGoogle 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 27 Juli 2021 saya melakukan top up saldo Bank Neo via aplikasi Akulaku menggunakan metode pembayaran e-wallet GoPay. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Titiek Limarty 27 Juli 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Titiek Limarty yang berjudul: “Paket Hilang, Kompensasi AnterAja dan Shopee tidak Senilai Barang, Penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Firdaus Chaniago 27 Juli 202121 Agustus 2021 Humas BCA Beri komentar aktivasi layanan, Bank BCA, Call Center, Customer Service, e-KTP, HaloBCA, Internet Banking, KTP, m-Banking, Mobile Banking, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Firdaus Chaniago di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 Juli 2021 dengan judul “Pelayanan Bank BCA Tidak Ramah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce 27 Juli 202128 Juli 2021 Azmi 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 22 Juli 2021 sekitar pukul 13.00, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Robbi Hakiki 27 Juli 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Juli 2021 berjudul Barang Jualan Hilang di JNE, Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Life Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Dwi Anggreini 26 Juli 202126 Juli 2021 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Yth. Ibu Dwi Anggreini, Sehubungan dengan pemberitaan Ibu Dwi Anggreini di mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2021, dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback PermataME Tidak Sesuai Promosi 26 Juli 20213 Agustus 2021 Antonia 3 Komentar Bank Permata, Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu pelanggan setia Bank Permata. Selama ini, jujur saya merasa sangat terbantu dengan berbagai macam program cashback Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Blibli yang Tidak Fleksibel, Customer Service Tidak Begitu Membantu 26 Juli 20215 Agustus 2021 Sharon 13 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya membeli laptop Lenovo Slim 5 di Blibli seharga Rp9.398.000, dengan nomor pesanan: 12076644412. Akhirnya setelah menunggu beberapa hari, sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Kompensasi AnterAja dan Shopee tidak Senilai Barang, Penjual jadi Korban 25 Juli 202127 Juli 2021 Titiek Limarty 38 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah penjual di Shopee yang baru saja mengalami peristiwa yang tidak menyenangkan sehubungan dengan kehilangan barang yang saya kirimkan. Baca selengkapnya