Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menangani Keluhan dan Memulihkan Akun Saya 22 Oktober 2021 Antonius Jonathan 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Klarifikasi atas surat pembaca saya, yang dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 16 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Shopee Dibatasi dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Fransiskus Harianja 22 Oktober 2021 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fransiskus Harianja yang berjudul “Pengiriman Kartu CIMB Bank Niaga yang Lama” (Mediakonsumen.com, 17 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Later Mengenakan ‘Double-charge’ Biaya Penanganan 21 Oktober 2021 CENDATY CHUNG 64 Komentar Belanja Online, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya adalah pengguna Shopee sejak 08 November 2017, dan merupakan Platinum Membership sampai sekarang. Awal mula saya menggunakan Shopee tidak Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Abdul Karim Amin 21 Oktober 202122 Oktober 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Karim Amin pada tanggal 16 September 2021yang berjudul “SiCepat Pasar Minggu Melakukan Mark Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung S20 tapi Dikirim Blackberry, Shopee Malah Memenangkan Penjual 21 Oktober 202121 Oktober 2021 natade petcare 199 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya memesan sebuah HP Samsung S20 Ultra RAM 12/128 GB melalui Shopee. Nomor pesanan: 2109257KBE55PD, dengan akun penjual “gadgetin aja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Muhammad Saifudin 21 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Muhammad Saifudin, berjudul “Transaksi DANA dibatalkan, Tapi Uang Belum dikembalikan” melalui Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan atas Pencairan Dana DPLK Manulife 21 Oktober 2021 Annisa Rufaida Beri komentar Asuransi, asuransi pensiun, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Manulife, pencairan dana, Pencairan dana asuransi Sehubungan dengan keluhan atas nama Bapak Erwin Bangun pada kolom Surat Pembaca tertanggal 24 September 2021 “Pencairan DPLK Manulife Lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BNI Call Tidak Memberikan Kemudahan 20 Oktober 202119 November 2021 Febri Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran kartu kredit, Verifikasi Data Setelah upgrade kartu kredit BNI, ternyata kartu lama saya tidak langsung terblokir. Sehingga statusnya masih aktif dan saya harus mengajukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri Belum Terselesaikan 20 Oktober 202126 Oktober 2021 NURUL MUNTAMAH 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri, dengan nomor kartu kredit 4902 8462 **** **02. Sebelumnya keluhan saya terkait pengiriman kartu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Tabungan Jenius BTPN Rawan Dibobol Tanpa OTP! 19 Oktober 20214 November 2021 Stv 17 Komentar Aliexpress, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Jenius BTPN, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, sanggahan transaksi, Transaksi online Saya nasabah prioritas Sinaya BTPN, nomor rekening ******1510 a.n. Steve. Tanggal 16 Oktober 2021 sekitar pukul 13-an, saya mendapat SMS Baca selengkapnya