Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Provider Internet Paling Buruk! 19 November 202117 Desember 2021 02 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan 11349589. Pada bulan November ini, sudah 3 kali kejadian internet down. Puncaknya kemarin, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bantuan Subsidi Upah yang Tak Kunjung Ada Kejelasan 19 November 2021 Dyah Suwardhani 7 Komentar bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, program pemerintah, Verifikasi Data Di perusahaan tempat saya bekerja, hanya 5 orang yang belum mendapatkan Bantuan Subsidi Upah (BSU). Sedangkan yang lain sudah menerima Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Kecewa Dengan Pengajuan Kartu 19 November 2021 Humas BNI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Menanggapi surat Bapak Hasan Y Uwaya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 September 2021 berjudul “Kecewa Dengan Pengajuan Kartu” BNI telah Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Pelayanan BNI Call Tidak Memberikan Kemudahan 19 November 2021 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran kartu kredit, Verifikasi Data Menanggapi surat Bapak Muhammad Pebruari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 Oktober 2021 berjudul “Pelayanan BNI Call Tidak Memberikan Kemudahan” BNI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman dan Penanganan Kurir Anteraja yang Sangat Buruk 19 November 202120 November 2021 Willy 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semuanya, di sini saya ingin mengungkapkan kejadian yang sedang terjadi terkait pengalaman saya menggunakan jasa kurir pengiriman Anteraja. Sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank BRI Sangat Sangat Buruk Sekali! 18 November 2021 Refal 13 Komentar AdaKami, ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 2 November 2021, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui VA AdaKami menggunakan ATM BRI. Di layar mesin ATM, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pinjaman di Tunaiku Express Belum Cair Sudah 3 Hari Kerja 17 November 202127 November 2021 Lidya 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pencairan dana, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Express Saya adalah salah satu nasabah Bank Amar Tunaiku. Pada tanggal 14 November 2021 (tepatnya hari Minggu), saya mengajukan pinjaman di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Masalah yang Tidak Kunjung Ditindaklanjuti Pihak Bank BRI 17 November 2021 Maria 3 Komentar Bank BRI, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BRI, pengkinian data, Perubahan data, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sebelumnya pada tanggal 17 Februari 2021, saya pernah mengirimkan keluhan ke Media Konsumen masalah penggantian kartu kredit BRI yang tidak Baca selengkapnya
Advertorial Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Agung Catur Kristanto 16 November 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 15 November 2021 Ref.CM/CU/E/001/1121/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Catur Kristanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Muhammad Yoga Prabowo 16 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Yoga Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya