Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Debt Collector CIMB Niaga Tidak Tahu Aturan 28 Juni 201916 Juli 2019 Abu Hanifah 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Debt Collector, Sistem penagihan bermasalah Saya adalah warga biasa, dan saya sangat mengeluhkan gangguan telepon ke nomor pribadi saya 08129985xxx dari pihak CIMB Niaga diduga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Dua Kali Dapatkan Solusi Keliru, Integritas & Etika OVO Dipertanyakan 28 Juni 2019 Rosa Y. 4 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan Saya adalah pelanggan OVO di nomor 08589295xxxx yang mana tanpa sengaja melakukan salah top up. Mencoba menghubungi customer service (CS) Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Melalui Akun Instagram yang Mengatasnamakan Akulaku 27 Juni 201927 Juni 2019 Asep Hedyana 11 Komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, Penipuan online Hati-hati, penipuan di Instagram mulai marak terjadi. Hal ini saya alami baru-baru ini. Pada tanggal 24 Juni 2019, saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Blibli.com Tidak Jelas dan Pelayanan CS yang Buruk 27 Juni 20197 Juli 2019 Muhammad Abdul Latif 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian barang di Blibli dikarenakan dari info di iklan-iklan, tingkat kepuasan konsumen tertinggi di Indonesia. Saya berharap dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Rosa 25 Juni 2019 OVO 3 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan Dengan hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Rosa. Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan TunaiKita atas Surat Bapak Achmad Kadarulloh 18 Juni 201918 Juni 2019 Elbert 1 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Pinjaman Online, TunaiKita Bapak Achmad Kadarulloh Yth, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda, telah memilih TunaiKita sebagai aplikasi pinjam-meminjam uang berbasis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca TunaiKita, Tolong Kembalikan Uang Saya! 17 Juni 201918 Juni 2019 Achmad Kadarulloh 13 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Pinjaman Online, TunaiKita TunaiKita selaku pemberi pinjaman online seharusnya bisa mengambil kebijakan dalam hal refund. Ini terjadi kepada saya, pada tanggal 25 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan XL Prioritas Mengecewakan 14 Juni 2019 41 6 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL Axiata Makin hari makin gak bagus saja service provider XL, walau semua pelanggan disebut Prioritas, hehehe palsu. MyXLCare gak pernah care, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Eva Moenisa 13 Juni 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Eva Moenisa pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Setoran Tunai di ATM BNI Gagal, Sudah 3 Bulan Dana Belum Juga Dikembalikan 11 Juni 201931 Juli 2019 Sukandy Setiawan 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya sangat kecewa sekali dengan Bank BNI atas masalah uang saya senilai Rp3.000.000 (tiga juta rupiah) yang tertelan di mesin Baca selengkapnya