Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Penutupan Kartu Kredit Bank Mega 8 Maret 20203 April 2020 Aditya Nugraha 8 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Banyak prediksi dari para ahli mengenai kelangsungan bisnis dengan pelayanan buruk bagi layanan industri jasa keuangan. Pelayanan buruk akan memberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fendy Darome 6 Maret 2020 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Februari 2020 oleh Bapak/Ibu Fendy Darome mengenai “Hati-hati dengan Telkomsel Roaming“. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana Akibat Kesalahan Sistem Kartu Kredit CIMB Niaga 5 Maret 202016 Maret 2020 Yudhi_Pradono 1 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Pada tanggal 28 Februari 2020, saya membayar tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga saya (5289190009******) melalui rekening tabungan CIMB Niaga saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Konten Premium Operator Tri (3) yang Tidak Berkesudahan 3 Maret 202024 Juli 2020 chris777 48 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, SMS Spam, Tri 3, Tri Indonesia Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih banyak kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat saya. Saya adalah seorang pelanggan setia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Frianti Asvita 3 Maret 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS, Penutupan Kartu Kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh MNC Play Media 2 Maret 202016 Maret 2020 Yuriko Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan Saya Yuriko Onggo dengan nomor pelanggan MNC Play Media: 1000094673. Service MNC Play sangat sangat buruk, saya tertipu Rp4.6 juta untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center KK BRI Berkelit Salah Info namun Tidak Ada Solusi 1 Maret 2020 Putu Arjawa 2 Komentar Call Center, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Saya pemegang credit card holder dari BRI dengan nomor 5188 2822 82449603. Pada tanggal 19 Februari saya berbicara dengan salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Saya 14 Februari 2020 yudhibambang 34 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online Semenjak dua bulan lalu akun Gojek di smartphone saya tidak bisa digunakan secara optimal. Aplikasi bisa dibuka, namun tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Lyan Tanjung 14 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Lyan Tanjung yang berjudul: “Refund CIMB Niaga Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 11 Februari 2020), dengan ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Kartu Halo Bonus Pembelian HP Samsung yang Sudah Tidak Terpakai 13 Februari 202013 Februari 2020 Rika 2 Komentar Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Pada pertengahan bulan Juli 2019 suami saya membeli HP Samsung di gerai resmi Samsung Plaza Marina lt 3 Surabaya. HP Baca selengkapnya