Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembajakan Kartu Kredit BRI Melalui Bukalapak Terjadi Lagi! 13 April 20201 Juli 2020 yg 13 Komentar Bank BRI, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Keamanan kartu kredit, Marketplace, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Surat ini saya tulis pada tanggal 1 April 2020 pukul 18.45 WIB. Saya baru saja mengalami kejadian yang nyaris SAMA Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Dhany Purnama Saputra 11 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer Uang dari BNI ke BCA Gagal, tapi Saldo Sudah Terdebit”, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan (Revisi) Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag 10 April 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen, Sehubungan dengan surat Bapak Santoso S,Ag, Perum Pondok Mutiara Asri, Pandanlandung Kab Malang – Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag 9 April 202010 April 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen, Menanggapi Surat Pembaca dari Bapak Santoso S,Ag, Perum Pondok Mutiara Asri, Pandanlandung Kab Malang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli “Speed on Demand” IndiHome, Kecepatan Internet Tidak Bertambah 9 April 2020 andy tanojo 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tanggal 7 April 2020 pukul 12 siang saya menambah salah satu layanan Indihome yaitu Speed on Demand 100Mbps 1 hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP di JD.ID, Hampir 2 Minggu Tidak Ada Kejelasan Kapan Sampai 9 April 202029 April 2020 irene 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya sudah sering melakukan pembelian produk di JD.ID, tapi baru kali ini sangat mengecewakan. Tanggal 27 Maret 2020 saya beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome, Kecepatanmu Tak Sementereng Namamu 8 April 202010 April 2020 Santoso 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya jadi pelanggan Telkom sejak 2011, mulai dari kecepatan 512 Kbps hingga sekarang (20 Mbps). Saya bangga dengan BUMN, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit Mandiri Belum Diterima sejak 2016 8 April 2020 Be 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya telah melunasi tagihan kartu kredit Mandiri sejak tanggal 24 Oktober 2016, dan saya hanya menerima surat persetujuan lunas per Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rugi Belanja di Alfacart, Uang Hilang Barang Tidak Dikirim 8 April 2020 Akvie 4 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman, produk tidak diterima, Status kiriman barang pesanan Dear semua, saya ingin berbagi pengalaman saya yang rugi banyak saat belanja online di Alfacart Alfamart Group. Awalnya Saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai 8 April 202015 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan Baca selengkapnya