Keluhan Surat Pembaca Admin Shopee Memenangkan Penjual, Walau Bukti Penjual Tidak Kuat Dimenangkan 14 Agustus 202216 Agustus 2022 Jack 55 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Saya berharap Redaksi Media Konsumen dapat membantu. Saya bingung mau kasih judul seperti apa. Semoga bisa terbit ini surat agar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Anteraja yang Terlambat Merugikan Seller dan Konsumen 14 Agustus 202223 Agustus 2022 Gusbaster 15 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Barang saya dikirim dari Pekanbaru dari tanggal 10, status pengiriman berhenti sejak tanggal 11 pukul 03.34 AM dan sampai sekarang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Tidak Menyenangkan dengan Event Cashback OVO 14 Agustus 202215 Agustus 2022 Wan 31 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya sampaikan salam sejahtera untuk seluruh pembaca Media Konsumen. Pada hari saya mengetik pengaduan ini, yaitu tanggal 13 Agustus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapat Resi Bukti Transaksi dari BSI Mobile 14 Agustus 2022 Heru 13 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pembayaran SPP anak saya, pada hari Selasa, 9 Agustus pukul 14:43 WIB, sebesar Rp3.750.000 melalui aplikasi BSI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Belum Juga Menutup Akun Saya 13 Agustus 202229 Agustus 2022 wahyu 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Kredit online, Kredit Pintar, Penghapusan Data, Penutupan Akun Assalamualaikum, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya ini. Saya adalah salah satu konsumen pinjol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kupon Cashback SEKUTU (SEbar KUmpul UnTUng) Tokopedia Dibatalkan Sepihak 13 Agustus 2022 Abrahamson 36 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoPay, GoPay Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Kepada para pemangku kepentingan di Tokopedia, Saya sungguh kecewa dengan Tokopedia Care Prioritas kalian. Saya selaku member Diamond di Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Barang yang Rusak 13 Agustus 2022 Slyzi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 19 Juli 2022, saya membeli barang (Tip Top CBL-038 380W Electric Blower) di toko online teknikmart.com yang ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dea 13 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dea yang berjudul “Bagian Collection CIMB Niaga Tidak Responsif Terhadap Program Restrukturisasi” (Mediakonsumen.com, 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Mempermainkan Status Kiriman Pesanan 12 Agustus 2022 sembada 11 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Sekitar tanggal 6 Agustus 2022 saya memesan barang di Shopee dengan COD. Sesuai tracking tgl 8 saya tunggu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan Provider Kartu Tri, Semoga ke Depannya Menjadi Lebih Baik Lagi 12 Agustus 2022 Agus Daryanto 2 Komentar 3 Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket internet, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Saya mengucapakan terimakasih kepada media konsumen karena telah membantu saya menerbitkan artikel kiriman saya yang berjudul “Prosedur bertele tele provider Baca selengkapnya