Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Seller Podomoro Store 88 di Shopee 20 April 2024 SeptaVy 333 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, jastip, Jual beli online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Shopee, Star Seller Saya betul-betul kecewa sama salah 1 seller Star Plus di Shopee. Bulan kemarin saya beli kolam renang anak seharga Rp160 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan YES JNE 20 April 202420 April 2024 Khairul 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Paket YES JNE tidak sampai dalam 1 hari seperti komitmen JNE. Paket telah dikirim dari Garut pada tanggal 16 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pemasangan Sambungan Baru IndiHome 20 April 20243 Mei 2024 Egie 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya terkedendala pemasangan sambungan baru IndiHome, dengan nomor registrasi: MYIRX-1712853862334. Setelah beberapa hari daftar, saya dihubungi oleh teknisi pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan IM3 Indosat 20 April 202421 April 2024 Manuli Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3, IM3 Ooredoo Propaid, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Transaksi gagal Saya pelanggan IM3 dengan nomor 0815555**28. Saya ada beberapa keluhan, yang hingga saat ini belum terselesaikan. Yang pertama, nomor saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Tokopedia yang Semena-mena” 20 April 202420 April 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 April 2024 berjudul “Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Akun Kredivo Menggunakan Nomor Telepon yang Sudah Lama Hilang” 20 April 2024 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Ayu Widya sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pengajuan Kartu Kredit OCBC” 20 April 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Nomor : 009/BCD-PBC-NH/IV/2024 Tanggal : 19 April 2024 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak David Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank DBS Ingkari Janji Kirim Kartu Kredit pada Waktunya” 20 April 2024 PT Bank DBS Indonesia 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman Kartu Kredit DBS Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Berulang Kali Membatalkan Pesanan Sepihak 19 April 2024 Rinaldo Saputra 6 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja, Voucher Diskon Perkenalkan, saya Rinaldo, dari Kabupaten Pasaman, Sumatera Barat. Pada hari Rabu tanggal 17 April 2024, saya melakukan pembelian produk Flashfish Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Melakukan Refund yang Tidak Sesuai 19 April 202423 April 2024 Yulia Indah Permatasari 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Dear Team Redaksi Media Konsumen, Saya mohon bantuannya agar permasalahan refund saya dengan Traveloka segera terselesaikan. Singkat cerita, pada tanggal Baca selengkapnya