Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Wahyu Ahyana 2 Januari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Wahyu Ahyana pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurang Puas dengan Jawaban dari tiket.com 2 Januari 20233 Januari 2023 Surya Nata 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online Pada tanggal 27 Desember 2022, saya pesan kamar di Hotel Khas Makassar via tiket.com, dengan rincian 2 orang dewasa dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tak Kunjung Sampai 2 Januari 20232 Januari 2023 Wahyudi Maulana 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya Wahyudi dari Lampung. Maaf saya mau menyampaikan bahwa Tokopedia Card saya sampai sekarang belum saya terima. Di aplikasi tertera untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selalu Kecewa dengan Ekspedisi Anter Aja, Kurir Rekomendasi Tokopedia 1 Januari 20239 Januari 2023 Harli 22 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia tgl 26 Desember 2022 dengan Kurir Rekomendasi Tokopedia AnterAja dengan Resi TKP01-UX7FDK1. Namun hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut di DANA Sejak November 1 Januari 20234 Januari 2023 Febrina 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Halo, perkenalkan nama saya Febrina. Saya adalah pengguna e-wallet DANA, pada tanggal 17 November 2022 yang lalu sekitar jam 01.15 pagi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengajuan Klaim Asuransi Kematian dari Pinjaman KUR Bank Mandiri 1 Januari 20233 Januari 2023 Aji 46 Komentar Asuransi, Asuransi Bosowa, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri Bagian UMKM (KUR), Saya mau mengeluhkan perihal pengajuan klaim asuransi kematian almarhumah ibu saya (a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Diterima Dalam Keadaan Pecah 1 Januari 20231 Januari 2023 Fransisca 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Salah Kirim Barang, Shopee Pada tanggal 16 Desember 2022, ada pembelanjaan di toko saya di Shopee. Pesanan berupa masker, tetapi saya salah kirim minyak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yogi Polara 1 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Pakai Aplikasi DANA Tak Kunjung Masuk ke Rekening 1 Januari 20234 Januari 2023 Anggun 15 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Halo, perkenalkan nama saya Anggun Indah Mulyasari. Di sini saya mau berbagi keluhan pada kalian yang mungkin mengalami hal serupa. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Cashline DBS Dipersulit 1 Januari 20235 Januari 2023 Yoanita 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DBS Cashline, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya Yoanita, mohon bantuan OJK untuk dapat ditindaklanjuti pengaduan saya ini ke pihak DBS. Saya sudah sangat dirugikan dan waktu Baca selengkapnya