Keluhan Surat Pembaca Kembalikan DANA Saya 18 Maret 202123 Maret 2021 riyanti 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Dear DANA, Saya pengguna aplikasi dana dan merasa terbantu sekali. Tapi belakangan saya dibuat kecewa karena saya tidak bisa transfer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pelanggan Belum Dikembalikan Shopee, Tidak Ada Kejelasan 18 Maret 2021 Dzatmiati 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Xiaomi, Xiaomi Official Store Shopee kembali membuat catatan buruk dalam pelayanannya sebagai salah satu e-commerce besar di Indonesia. Pada tanggal 28 Februari 2021 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas dari Traveloka PayLater 18 Maret 202122 Maret 2021 reza ronaldo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Selamat siang tim Traveloka, Saya menulis kronologi ini, dimana saya sangat sulit sekali untuk meminta surat penyataan lunas dari tim Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Berbagai Keluhan yang Belum Diselesaikan PALYJA, Hingga Tagihan Pembayaran Membengkak 18 Maret 2021 Jonathan Simanungkalit 2 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Gangguan layanan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Selama ini saya menikmati layanan PALYJA dengan nomor rekening: 000594127. Saya sangat senang sekali layanan PALYJA bisa masuk ke rumah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Edi Erawan 18 Maret 2021 BLITS 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Suspend Akun Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Edi Erawan untuk menjadi seller berjualan di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Ade Candra 18 Maret 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Ade Candra untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Jatu Intan Savitri 18 Maret 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Jatu Intan Savitri yang berjudul: “Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Di-Hack, Pihak Shopee Tidak Memberikan Kompensasi Apapun Kepada Korban 17 Maret 202110 Mei 2021 Rizky 52 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum Wr. Wb. Saya pengguna Shopee dengan username: rizkyapriliaanmar03. Saya adalah korban penipuan yang mengatasnamakan pihak Shopee. SPinjam saya limit-nya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Post Paid Indosat Ooredoo Diperpanjang Tanpa Persetujuan 17 Maret 202110 April 2021 Vanbalden 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, paket bundling, persetujuan pelanggan, Tagihan Pasca Bayar Sekitar bulan Oktober 2019 saya membeli HP di gerai Erafone di Malang, dengan tawaran paket POST PAID Indosat sebesar Rp150.000. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Xiaomi dan Shopee Berbohong 17 Maret 202119 Maret 2021 Andry 26 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Xiaomi, Xiaomi Official Store Pada tanggal 7 Maret 2021, pukul 11.46 WIB, saya dan istri saya memantapkan beli Xiaomi Poco X3 NFC (8GB+128GB) grey, Baca selengkapnya