Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Mengenai Proses Pemasangan IndiHome 26 September 20202 Oktober 2020 Shania Hartini 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth, PT Telkom. Saya di sini mewakili saudara saya yang bernama Mohammad Gibran Akbar. Pada tanggal 18 Agustus 2020, saudara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Internet MNC Play Media Belum Ada Respon 26 September 202030 September 2020 Taz Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Dengan hormat, Bersama surat ini, saya pelanggan MNC Play Media nomor pelanggan: 1000372706, mohon kerja sama dari pihak MNC Play Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Nomor Samaran Gojek Menyusahkan 26 September 202030 September 2020 CHRISTINE INDRIYANI 23 Komentar Call Center, contact center, Customer Service, GoJek, nomor samaran, privasi Saya customer Gojek dengan nomor telepon akun 082150932*** , sejak 18 Agustus 2020 tiba-tiba nomor telepon saya banyak yang menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Pembatalan Pembelian Ditahan Pihak Shopee Tanpa Kejelasan 26 September 2020 Susanti Susanti 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay Saya selaku pembeli di Shopee melakukan pembelian laptop pada tanggal 18 September 2020. Karena penjual tidak membalas chat dan melakukan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Dirugikan Shopee karena Nakalnya Timbangan SiCepat 26 September 202028 September 2020 Kenny 50 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya selaku penjual di Shopee merasa sangat terintimidasi dengan praktik menggelembungkan berat paket oleh jasa kirim Sicepat. Awalnya, saya menerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Alamat Indihome Bermasalah 26 September 2020 Rusfiansyah Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Pada hari Jumat tanggal 18 September 2020 saya mengajukan pemindahan perangkat ke alamat baru sekaligus menambah speed wifi indihome saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jumlah Produk yang Dikirim Tokoreginaacc di Shopee Tidak Sesuai Pesanan 26 September 2020 Eviyanthi Surya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya Eviyanthi 15/9 membeli gelang di Tokoreginaacc di Shopee dengan 2 no pemesanan 200915RCHANTH3 : 40 bj 200916TRUR2YUT : 13 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Mempersulit Peserta PraKerja 26 September 202029 September 2020 ABDUL FAQIH 1 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah Saya membeli pelatihan PraKerja di Bukalapak sejak tanggal 10 September 2020, nomor invoice: BL2015DRSXFSINV. Sampai saat ini tidak ada kejelasan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sertifikat Belum Muncul di Dashboard Prakerja 26 September 2020 qifa 2 Komentar bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, Kelas.com, pencairan dana, program pemerintah, Tokopedia Saya peserta pelatihan kartu prakerja gelombang 3 saya ambil pelatihan di kelas.com dan membeli melalui Tokopedia dan saya sudah menyelesaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Layanan JNE Trucking yang Tidak Bertanggung Jawab 26 September 2020 Nice Lim 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang mau mempublikasikan surat saya. Saya mengirimkan paket seberat 15 Kg dengan menggunakan jasa JNE Baca selengkapnya