Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo atas Surat Bapak Gilang Pratama 27 September 2020 Redaksi 1 Komentar aktivasi layanan, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Gilang Pratama, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 10 Agustus 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aplikasi Dana 27 September 20209 Oktober 2020 Dessy 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan nama saya Dessy, pada tanggal 25 September 2020 pukul 16:17 WIB saya transfer uang sejumlah Rp1,700,070 ke Rekening BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink 135 Hari Tidak Kunjung Usai 27 September 2020 Thomas 5 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Kepada Yth, 1. Bpk. Andy Adrian Febryanto Direktur Niaga Citilink Indonesia Gedung Manajemen GMF – PT Garuda Indonesia Lt.2 Area Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GrabKios Sangat Mengecewakan, Penarikan Dana Secara Otomatis Tidak Kunjung Masuk ke Rekening 26 September 2020 Jalis 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Grab, GrabKios, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada GrabKios yang terhormat, Saya pengguna aplikasi GrabKios atas nama Ajijah, ID Mitra: 2019071801286, sudah lama sekitar 2 tahun. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Lagi, Pembobolan Akun Bukalapak dengan Modus Link Phishing untuk Asuransi 26 September 202023 Oktober 2020 Benie 11 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Tanggal 23 September 2020 pukul 19.02 saya melakukan transfer untuk pembelian HP Samsung M11 melalui Virtual Account Bukalapak di lapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Mengenai Proses Pemasangan IndiHome 26 September 20202 Oktober 2020 Shania Hartini 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth, PT Telkom. Saya di sini mewakili saudara saya yang bernama Mohammad Gibran Akbar. Pada tanggal 18 Agustus 2020, saudara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Internet MNC Play Media Belum Ada Respon 26 September 202030 September 2020 Taz Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Dengan hormat, Bersama surat ini, saya pelanggan MNC Play Media nomor pelanggan: 1000372706, mohon kerja sama dari pihak MNC Play Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Nomor Samaran Gojek Menyusahkan 26 September 202030 September 2020 CHRISTINE INDRIYANI 23 Komentar Call Center, contact center, Customer Service, GoJek, nomor samaran, privasi Saya customer Gojek dengan nomor telepon akun 082150932*** , sejak 18 Agustus 2020 tiba-tiba nomor telepon saya banyak yang menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Pembatalan Pembelian Ditahan Pihak Shopee Tanpa Kejelasan 26 September 2020 Susanti Susanti 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay Saya selaku pembeli di Shopee melakukan pembelian laptop pada tanggal 18 September 2020. Karena penjual tidak membalas chat dan melakukan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Dirugikan Shopee karena Nakalnya Timbangan SiCepat 26 September 202028 September 2020 Kenny 50 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya selaku penjual di Shopee merasa sangat terintimidasi dengan praktik menggelembungkan berat paket oleh jasa kirim Sicepat. Awalnya, saya menerima Baca selengkapnya