Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo atas Surat Bapak Agit 23 September 2020 Redaksi 6 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Migrasi kartu SIM seluler, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Agit Olivia Ariswan, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 14 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nasabah Bank BRI Gagal Transfer, tapi Saldo Terdebet dan Dianggap Transaksi Sukses 22 September 2020 Aldo Bagus 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank BRI, Pada tanggal 31 Agustus 2020 pukul 17:27:15, saya melakukan transfer uang untuk keperluan pembayaran UKT Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja 22 September 202022 Oktober 2020 Nidaul 2 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI Landasan Ulin, Banjarbaru Kalimantan Selatan pada tanggal 24 Agustus 2020 pukul 17:03:15. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Jhoni Simon Warella 22 September 2020 Kredivo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Jhoni Simon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade OVO Premier 22 September 202024 September 2020 Ryan 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Kepada customer service atau costumer care dari pihak OVO, saya selaku pengguna OVO merasa sangat terganggu dengan lamanya proses upgrade Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belum Diikutkan Pelatihan PraKerja 22 September 202022 September 2020 A Harrs 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, Pijar Mahir, program pemerintah Saya adalah peserta PraKerja gelombang 8 dan sudah mendaftar pelatihan dari tanggal 3 September 2020 di Binus lewat Pijar Mahir, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Otomatis dan Tuduhan Tokopedia terhadap Transaksi Promosi Waktu Indonesia Belanja 22 September 2020 Fenny Rahayu 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Waktu Indonesia Belanja Perkenalkan nama saya Fenny. Tanggal 25 Agustus 2020 Waktu Indonesia Belanja Tokopedia pukul 18.00 berhasil mendapatkan SJCAM M20 Wifi Mini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Tak Membantu, Akun Kredivo Tidak Bisa Upgrade ke Premium 21 September 20202 Oktober 2020 Ferro Maulana 12 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredivo, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya sebagai pengguna baru Kredivo sangat kecewa dengan pelayanan customer service (CS) Kredivo yang bukan memberikan solusi tetapi justru menambah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Tidak Ditanggapi Petugas MNC Play 21 September 202024 September 2020 eddie Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Saya Pelanggan MNC Play no 1000044904 Kota Surabaya. Saya komplain lagi jaringan Wifi MNC PLAYMED yang lagi-lagi LOS merah. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otihime 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya