Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Kelebihan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga yang Sangat Rumit 24 September 202029 September 2020 Dea Sopany Sofyan 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit Kepada Customer Service (CS) CIMB Niaga, Saya melakukan pelunasan kartu kredit CIMB Niaga saya setahun lalu dan kartu kredit pun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berbelit-belitnya Proses Pemasangan Indihome Lewat DM Akun Resmi Indihome 24 September 20206 Oktober 2020 david 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Pimpinan Indihome di Wilayah Kota Tangerang Saya menanyakan bagaimana pemasangan Indihome di wilayah saya lewat DM di akun Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Bukopin Tanggapan Tanggapan Bank Bukopin atas Surat Bapak David Abdul Roszak 24 September 2020 Rockin Beri komentar Bank Bukopin, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Pemblokiran kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak David Abdul Roszak melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 September 2020, dengan judul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan IndiHome Bermasalah 24 September 202028 September 2020 Ilsan NP 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya merupakan customer loyal IndiHome yang sudah menggunakan layanan sejak tahun 2014. Walaupun saya pindah rumah, saya tetap memilih IndiHome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via LinkAja “Pending”, Tapi Saldo Berkurang 24 September 202025 September 2020 Aji Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Nama saya Mochamad Aji Purbayu, nomor LinkAja: 0813878804**. Pada tanggal 22 September 2020 pukul 00.31 WIB, saya mengirimkan uang via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via LinkAja “Pending”, Tidak Ada Solusi 24 September 202028 September 2020 Andri Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan saya Andri Qoirul S. Mohon bantuan masalah saya. Saya pelanggan setia aplikasi LinkAja dan sudah sejak lama menggunakan aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Keluhan Saya terhadap Shopee International Indonesia Belum Selesai 24 September 2020 Yuliana 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Marketplace, Produk Palsu, rahasia dagang, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 September 2020, Media Konsumen memuat surat saya yang berjudul “Modus Shopee International Indonesia Mengumpulkan Data dan Informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima jika Refund Tiket Traveloka karena Pembatalan dari Pihak Maskapai Citilink Diganti Voucher 24 September 202024 September 2020 Putri Sharentia 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher Tidak Terima jika Refund Tiket Traveloka Karena Pembatalan dari Pihak Maskapai Citilink dengan Alasan Faktor Operasional Diganti Voucher Karena mendapatkan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Life Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Bapak Russel Simanjuntak 24 September 2020 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Yth. Bapak Russel Simanjuntak, Menanggapi pemberitaan Bapak Russel Simanjuntak di mediakonsumen.com, pada tanggal 18 September 2020 perihal “Mohon Klarifikasi Pengembalian Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Eddie 24 September 2020 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Eddie melalui Media Konsumen pada 21 September 2020, bahwasanya layanan MNC Play sudah bisa Baca selengkapnya