Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Diterima, Proses Pengembalian Dana Shopee Berbelit-belit 20 September 2020 YURIAL 13 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iPhone, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Shopee Saya memesan sebuah handphone di salah satu toko di Shopee, dengan pertimbangan saya pernah pesan di salah satu toko yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku yang Seharusnya Lunas Malah Ditagih Terus 20 September 202029 September 2020 David Danang Artanto 3 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya Danang Artanto dari Sukoharjo, sungguh menyayangkan pihak Akulaku yang seenaknya sendiri. Dengan awal cerita, pembelian pertama barang Mi Band Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Kartu Kredit BNI 20 September 202022 Oktober 2020 Novan Mamesah 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Saya adalah nasabah lama BNI dan selalu setia membayar dan tidak bermasalah. Namun dikarenakan Covid-19, kantor saya tutup dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pencairan BPJS TKU yang Belum Cair 19 September 2020 Dita Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan Selamat siang, Saya adalah peserta BPJS dan saat ini masih belum mendapatkan kejelasan mengenai proses claim BPJS saya,adapun kronologisnya sbb: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Hilang, Pihak Bank Mandiri Syariah Sangat Lamban dalam Menyelesaikan Kasus 19 September 2020 M Syafriyadi 2 Komentar ATM, Bank Syariah Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya menulis di sini karena saya rasa tidak ada itikad dari Bank Mandiri Syariah untuk menyelesaikan kasus yang saya alami. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Sertifikat PraKerja, Pembelian melalui Tokopedia 19 September 2020 Nazar 3 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, G2Academy, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Tokopedia Saya peserta PraKerja gelombang 6 dan sudah ikut pelatihan tanggal 26 s.d. 27 Agustus 2020. Sudah 20 hari berlalu, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kredivo karena Menganggap Konyol Laporan Konsumen yang Jadi Korban Penipuan 19 September 202022 September 2020 Jhoni 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Saya Jhoni, konsumen Kredivo, sangat kecewa dengan kredibilitas dari Kredivo karena menganggap laporan saya pada tanggal 10 Agustus 2020 tentang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Gagal Setor Tunai, Hanya Diberi Janji-janji oleh Bank BRI 19 September 20209 Oktober 2020 Rizky yudha 31 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bank BRI, Pada tanggal 28 Agustus 2020 telah terjadi transaksi setor tunai di Simpang IV Sipin Jambi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang IndiHome Karena Katanya ODP Penuh 19 September 202015 Desember 2020 Candra 4 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui aplikasi myIndiHome dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan terlebih dahulu, yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman Paket Pos Indonesia via EMS Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Ongkir Dipotong Tidak Jelas 19 September 2020 daywon 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu sebagai mediasi yang positif untuk membantu kami. Kepada Manajemen Pos Indonesia, saya Baca selengkapnya