Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay Tidak Transparan, CS Tidak Memberikan Solusi 2 November 2020 AneGoogle 9 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, Google Play, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 1 November 2020 saya melakukan transaksi di Google Play Store dengan order number: GPA.3363-5908-2961-09838, nominal Rp82.500 menggunakan metode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Bapak Ibnu Fachrizal 2 November 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Verifikasi Data Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ibnu Fachrizal yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 31 Oktober, kami sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di Ekspedisi, Seller di Shopee Dirugikan 1 November 20203 November 2020 Imang Rohiman 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee sebuah handphone senilai Rp. 1.699.000,- dengan nomor pesanan Shopee 201019Q4FXBUSU Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening 117 Juta Rupiah Terkuras di BCA 1 November 20201 November 2020 arief 19 Komentar ATM, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya adalah korban tindak kriminal penipuan/skimming untuk rekening di BCA, Pengurangan Saldo sebesar Rp117 Juta a.n. Arief Suryo Widodo (51702033**) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan First Media Tidak Stabil Selalu Terputus, Saat Dikonfirmasi Selalu Info Akan Di-refresh 1 November 2020 rikardo_manungkalit 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider Halo First Media, Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 11037490. Saya sudah berlangganan dari awal bulan September. Untuk koneksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harga Flashsale Shopee Lebih Mahal daripada Harga Normal 1 November 2020 Tony Yongki 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Shopee Saya membeli produk “Lifebouy Sabun Cair Mild Care Refill 900 ml – Multipack” di Toko official unileverindonesia pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Pinjaman Tunai Kita Belum Dikembalikan dan Belum Ada Tanggapan 1 November 202011 November 2020 remy 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tunai Kita, TunaiKita, Verifikasi Pembayaran Kemarin tanggal 28 Oktober 2020 saya melakukan pembayaran dana pinjaman online di Tunai Kita senilai Rp248.000. Akan tetapi anehnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Tokopedia yang Memperbolehkan Alamat Pengiriman Berbeda dengan Lokasi Toko 1 November 2020 Zaenal 37 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Tim Tokopedia, Saya sebagai pengguna Tokopedia, kecewa dengan sikap Tokopedia memperbolehkan seller untuk mengirim barang berbeda lokasi dengan alamat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer m-Banking BNI Gagal, Saldo Terpotong tapi Tidak Masuk ke Pembayaran Kartu Kredit MNC 1 November 202024 November 2020 budi Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit MNC Bank, m-Banking, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 26 Oktober 2020 saya transfer melalui m-Banking BNI untuk pembayaran kartu kredit MNC dan munculnya mutasi pada keesokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Asetku di Akulaku Telah Diretas 31 Oktober 20202 November 2020 Ihsan 12 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun Dear Asetku dan Akulaku. Saya Ihsan Budi Wibowo nomor KTP 327504130******, nomor telpon yang terdaftar di Asetku dan Akulaku 0812239081**. Baca selengkapnya