Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dina Rosdiana 5 Mei 2020 OVO Beri komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pelunasan Tagihan, Taralite, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dina Rosdiana perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Danu Risman 5 Mei 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, UseeTV Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Danu Risman H. pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Bun Fie 5 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bun Fie pada tanggal 03 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Paylater Melakukan Pemblokiran Tanpa Sebab yang Jelas 5 Mei 20206 Mei 2020 Apriady 11 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran layanan Selamat pagi, Berikut saya sampaikan keluhan saya mengenai layanan OVO, saya melakukan transaksi pada tanggal 17 Januari 2020 berupa pembelian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di Lazada, Tidak Secepat Saat Membeli 5 Mei 2020 Agus 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Kepada Yth. Lazada Indonesia, Saya Agus Syahfudin, salah satu pembeli produk di Lazada. Produk yang saya beli adalah “Smart TV Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS OVO PayLater Tidak Sopan Saat Diminta Keringanan Pembayaran Tagihan 5 Mei 20206 Mei 2020 Debora Widiyanti 10 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Debt Collector, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, System Maintenance, Tagihan Hari ini, tanggal 5 Mei 2020, saya dihubungi oleh OVO Paylater (+62811 9076 5**), terkait tagihan saya yang katanya belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Aktifnya Internet IndiHome Setelah Pemasangan 5 Mei 20202 Juli 2020 faris Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada PT Telkom Indonesia, Saya Faris Rofalia dari Sidoarjo. Mohon maaf saya menulis surat ini, karena sampai saat ini tidak ada Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BiznetHome Care Terkait Promo “Buy 3 Get 1 Free Month” 5 Mei 20207 Mei 2020 Wachyu Danyanto 2 Komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Saya baru pasang Biznet Home Combo IPTV 1B Basic di awal bulan April 2020, ID Pelanggan 1100000060425. Awalnya di minggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BaliFiber Buruk 5 Mei 2020 Putu 32 Komentar Bali Fiber, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider Saya berlangganan BaliFiber dari akhir bulan Januari 2020. Semuanya lancar saja, walaupun sempat mati selama 1 hari. Hingga tanggal 10 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tambah Speed Internet Tapi “Gantung” 5 Mei 2020 Sinyo Susanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada PT. Telkom Indihome Indonesia. Pada surat kali ini, saya ingin menyampaikan keluhan perihal penambahan speed internet permanen untuk keperluan Baca selengkapnya