Keluhan Surat Pembaca Pos Indonesia Ubah Peraturan Dua Kali Hadapi Klaim Barang Rusak Berasuransi 23 April 202024 April 2020 r_lita Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, Syarat dan Ketentuan Bagaimana jika Anda hendak melakukan klaim asuransi tapi tiba-tiba jumlah nominal ganti ruginya diubah secara sepihak tanpa pemberitahuan apapun sebelumnya? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Masal Indihome di Rimbo Bujang Jambi 23 April 202030 April 2020 Cempaka 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sebagai pemakai jasa Indihome dengan nomor Speedy sbb: 1. 111759100286 a/n Ibrahim 20 Mbps 2. 111759100817 a/n M. Ihsan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Akibat Penipuan Belum Diproses Lazada 23 April 2020 evi sukarno 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund Saat ini pembelanjaan online sudah sangat digemari masyarakat Indonesia, namun sayang sekali penyedia layanan jual beli Lazada membuat saya kecewa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Proses Refund di LinkAja Telah Diselesaikan dengan Baik 23 April 2020 Akhmad Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Setelah pengaduan saya unggah di Media Konsumen, dan pihak Media Konsumen membagikan pengaduan ini ke Twitter, pihak Linkaja melalui Twitter Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bu Fina 23 April 202012 November 2021 Lazada Indonesia 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi keluhan pelanggan kami (Fina) yang dimuat di surat pembaca Media Konsumen tanggal 13 April 2020 berjudul ‘Uang Refund di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Terendap di Aplikasi DANA, Tidak Ada Solusi dari DANA 23 April 202024 April 2020 Caturia Sasti Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana, Upgrade layanan Tanggal 14 Maret sore akun DANA ibu saya sudah berubah jadi DANA PREMIUM tapi malamnya berubah DANA USER lagi, padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Bukareksa Gagal karena Sistem Maintenance 23 April 202024 April 2020 Erwin Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Selamat pagi, Saya ingin mengajukan komplain terkait penanganan transaksi pembelian produk reksadana di bukareksa yang saya lakukan pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Bukti Laporan Keluhan [foto oleh penulis] Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkom Indihome Sangat Tidak Bersahabat dengan Konsumen 23 April 202027 April 2020 Egy Erynardi 53 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada yang terhormat Telkom Indihome, Saya ingin melaporkan buruknya pelayanan yang saya terima, saya akan coba ceritakan secara singkat. Awalnya Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Junio Lucano 23 April 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Tanggapan atas Surat dari Bapak Junio Lucano Menanggapi surat Bapak Junio Lucano di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2020 berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Donny Kurniawan 23 April 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Donny Kurniawan, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya