Tanggapan Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Karina Nur Azizah 16 November 2019 Akulaku Indonesia 13 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Karina Nur Azizah pada tanggal 20 Oktober 2019 dengan judul “Merasa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Steve Rahardja 16 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, On Account CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steve Rahardja yang berjudul: “Janji Palsu On Account CIMB Niaga yang Kesekian Kali” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Mandiri Dipersulit 15 November 201918 November 2019 viravira 3 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit Hari ini , saya menelepon 14000 untuk menutup kartu kredit saya. Pada tanggal 14 November 2019 sudah saya bayarkan sejumlah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status “Menunggu Pengiriman” di JD.ID Tidak Jelas Sampai Kapan 15 November 201927 November 2019 Amalia Harits 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Amalia Harits, asal Kota Bogor. Tanggal 09 November 2019, saya pesan barang handphone Asuz Zenfone Max Pro M2 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Bukadompet Dibekukan, Bukalapak Tidak Merespon 15 November 2019 Muhammad Fahmi 6 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya hanya buyer, tidak pernah jualan di BL. Artinya saya tidak pernah minta kirim atau ditransfer uang oleh siapapun, juga Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Indonesia Tanggapan Tanggapan Home Credit Indonesia kepada Ibu Merlin Toengi 14 November 2019 Home Credit Indonesia 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Merlin Toengi di MediaKonsumen.com tanggal 11 November 2019 pada kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Frustrasi dengan Customer Service DANA karena Masalah Cashback 14 November 2019 monica_wiyono 3 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo Pada tanggal 13 November 2019 saya menggunakan akun DANA saya untuk melakukan transaksi di merchant Tawan dan Roti O, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak/Ibu Djuwanda 13 November 2019 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 November 2019 oleh Bapak/Ibu Djuwanda mengenai Pulsa Telkomsel Terpotong Tidak Sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muhammad Septian Sitepu 13 November 2019 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Muhammad Septian Sitepu pada hari Sabtu, 2 November 2019 lalu di halaman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelapak Terindikasi Penipu, Susahnya Refund di Bukalapak 12 November 2019 emcy_eka-padmasari 15 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund Saya sudah sangat sering berbelanja online. Saya tidak menyangka kalau saya bakal mengalami hal ini. Pada tanggal 31 oktober 2019 Baca selengkapnya