Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Silka Virgianita

28 Juni 201829 Juni 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Silka Virgianita mengenai “Mohon Diperhatikan dan Direspon JNE“,

Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Nur Rahmi

23 Juni 201825 Juni 2018 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer Service, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 21 Juni 2018 yang ditulis oleh Ibu Nur Rahmi berjudul “Pelayanan Lambat tiket.com,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen Bank DBS Buruk

21 Juni 20187 Juli 2018 Indra Karijanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Tanggal 27 April 2018 saya MENUTUP kartu kredit DBS (sebelumnya: ANZ) dengan no pelaporan: 20180427-002441, karena alasan, pembayaran yang dilakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank BRI Mengecewakan

21 Juni 2018 chairunnisa 25 Komentar Bank BRI, Customer Service, Kartu ATM, Transaksi Tunai

Entah sudah berapa minggu saya bolak balik ke 5 Bank BRI hanya untuk mengurus kartu ATM saya yang terblokir. Tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Maria

20 Juni 2018 tiket .com 1 Komentar Call Center, Customer Service, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 16 Juni 2018 yang ditulis oleh Ibu Maria berjudul “Pelayanan Aplikasi tiket.com yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan XL Home Sangat Mengecewakan dan Buruknya Penanganan Masalah

18 Juni 2018 Steve Handoko Beri komentar Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya sungguh sangat kecewa berat dengan Pro XL yang menyediakan internet XL Home, dengan permasalahan saya sebagai berikut: 1. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Aplikasi tiket.com yang Mengecewakan

16 Juni 201820 Juni 2018 Maria Rini Cahyaning 1 Komentar Call Center, Customer Service, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya melakukan pemesanan penerbangan pesawat melalui layanan aplikasi tiket.com. Langkah-langkah yang diberikan sudah saya penuhi termasuk melakukan pembayaran tarif penerbangan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Penanganan Keluhan Konsumen JNE Sangat Mengecewakan

13 Juni 2018 nur_azizah 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket saya dengan resi 021750058307418 telah seminggu belum juga saya terima, paket dikirim tanggal 6 Juni 2018 karena telah melewati

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Status Langganan First Media Otomatis Aktif Kembali Tanpa Pemberitahuan

12 Juni 2018 susanti basaria Beri komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer Service, First Media, Internet Service Provider, Reaktivasi internet, TV Berlangganan

Saya pelanggan First Media dengan nomor 10626255. Pada bulan November 2017, saya memutuskan untuk pemutusan berlangganan First Media dan berbicara

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Astrie

12 Juni 2018 J&T Express Beri komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Astrie dengan judul “Sulit Menghubungi CS J&T Express” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Halaman 2,002 dari 2,018« Awal«...102030...2,0002,0012,0022,0032,004...2,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Christina :

    Terima kasih untuk sarannya.
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

  • Hery Mulyanto :

    Saya telat bayar pajak kendaraan 1 hari juga kena denda. ,+*//**-//%/. /%* *
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • rudi :

    sama bang, gimana ya jne ini barang gw jutaan juga ilang ga ada respon, parah bener
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

  • Sinz :

    Sebenarnya waktu diawal terima itu kalau kondisi mobilnya tidak cocok jangan diterima.. Apalagi hanya dijanjikan solusi pake kata kata tanpa...
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 7

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login