Jumat, 5 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan tiket.com Mengecewakan, Sudah 3 Bulan Proses Refund Belum Juga Selesai

22 Mei 201831 Mei 2018 rilla martaleta Beri komentar Call Center, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com

Saya dan suami memesan tiket pesawat ke Padang melalui tiket.com, namun kami mengajukan pembatalan dikarenakan perubahan jam penerbangan oleh maskapai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Lemari Es di JD.ID, Barang Belum Juga Diterima

22 Mei 20184 Juni 2018 faisal rahman 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Dear JD.ID, Saya melakukan pemesanan melalui JD.ID untuk sebuah lemari es merk Electrolux ETB 2302MG dengan nomor pemesanan 229637625 pada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Zulfar Hilman

21 Mei 201821 Mei 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Lazada.co.id)
Keluhan Surat Pembaca 

Pemesanan Barang di Lazada

21 Mei 2018 Yusthani Harefa Beri komentar Belanja Online, Customer Service, Lazada Indonesia

Selamat siang Bapak/Ibu. Saya telah memesan barang di Lazada dengan status Ekspres dari tanggal 17 Mei 2018. Sampai sekarang tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Bukalapak dan Masalah Tak Kunjung Selesai

20 Mei 2018 Anne T Beri komentar Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher

Saya merupakan pelapak di Bukalapak dengan akun ALLinOne Store. Saya memutuskan untuk menulis di Surat Pembaca Media Konsumen ini karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Konfirmasi Terima Barang di Bukalapak, Transaksi Tidak Bisa Diselesaikan

19 Mei 201821 Mei 2018 Zulfar Hilman Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service

Saya sebagai pembeli di Bukalapak melakukan salah konfirmasi terima barang. Seharusnya saya mengkonfirmasi barang nomor transaksi 180846301535, tapi saya memencet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan tiket. com Mengecewakan

18 Mei 2018 muhammad sani Beri komentar Customer Service, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya Sani dari Jambi. Saya sangat kecewa dengan pelayanan komplain saya kepada tiket. com. Saya pesan tiket pesawat waktu itu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Bapak Andreas Halim

18 Mei 2018 Alimuddin Raziq 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS

Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca www.mediakonsumen.com Di tempat Perihal: Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Pembaca di Mediakonsumen.com Redaksi Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Penutupan Kartu Kredit DBS Dipersulit

17 Mei 201816 Agustus 2018 Denny Setiyanto 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Penutupan Kartu Kredit

Nama saya Deni Setiyanto. Berikut adalah kronologi penutupan kartu kredit DBS yang saya alamai: Saya melakukan penutupan pada bulan Februari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Cicilan Kredit AEON Tidak Terdata di Sistem

17 Mei 201822 Mei 2018 Dwi Mardiana 1 Komentar AEON Credit Service, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit

Pada bulan Mei 2017, saya melakukan proses kredit HP OPPO F1s di salah satu supermarket menggunakan kredit AEON dan mendapatkan

Baca selengkapnya
Halaman 2,004 dari 2,018« Awal«...102030...2,0022,0032,0042,0052,006...2,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Abo Cah :

    lapor langsung ke OJK dan bank penerbitnya masbro
    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

  • Djunadi :

    Dan jawaban anda ternyata ngawur dan ga berdasar! Sepertinya.. mungkin.. Apakah tidak bisa beropini berbasis fakta dan kebenaran?! FYI, rating...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • andrean :

    Kita mau bantu orang, agar harga tidak mahal, malah mereka jadi tengkulak Dimana pemerintah ini ?? Atur dong, ,, REGULASI...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • metal_detector_dki :

    Emang parah sejak dijual ke tiktok kayanya ada upeti ke pejabat nih makanya gede banget potonfan tit0k0t0k
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 5 Komentar
    Tanggapan perihal “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi”

    Tanggapan perihal “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi”

    5 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    5 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 5

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login