Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan First Media Sangat Mengecewakan

7 Mei 2018 Billy Biondi Beri komentar Customer Service, First Media, Internet Service Provider, ISP, Pemasangan sambungan internet, TV Berlangganan

Saya konsumen First Media dengan nomor pelanggan 10829928. Sebelumnya, saya tinggal di daerah Kebagusan (Jaksel) di mana kebetulan saat itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan HP di Blibli.com, Produk Belum Juga Diterima

7 Mei 2018 Melly S 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang

Saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menyediakan sarana untuk keluhan konsumen. Pesanan saya di Blibli.com dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi untuk Pelayanan yang Mengagumkan dari Customer Service JD.ID

23 April 201823 April 2018 KHary Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Terkait keluhan saya selaku customer JD.ID yang diterbitkan di Surat Pembaca Media Konsumen pada hari Ju’mat, 06 April 2018 dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Commonwealth atas Surat Bapak Suwonto Yamin

23 April 201823 April 2018 Redaksi Beri komentar Bank Commonwealth, Customer Service, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Kartu Debit

Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Suwonto Yamin, berjudul “Kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) Bank Commonwealth” di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Firstmedia Penyedia Layanan Internet Mengecewakan

21 April 2018 Dado-E Last word Beri komentar Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, ISP, TV Berlangganan

Ini pengalaman saya yang kesekian dan harus melapor kendala internet dan TV yang tidak bisa digunakan Ini bukan satu atau

Baca selengkapnya
Ilustrasi GPN (sumber: Bank Indonesia)
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) Bank Commonwealth

17 April 201823 April 2018 S.Yamin Beri komentar Bank Commonwealth, Customer Service, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Kartu Debit

Pagi ini (Selasa, 17 April 2018) saya datang ke Bank Commonwealth Bogor untuk mengganti kartu ATM saya dengan kartu GPN

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Riady

16 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Riady mengenai “Buruknya Sistem Pengiriman JNE, dan CS

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia atas Surat Bapak Hery

16 April 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Hery pada tanggal 6 April

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit DBS Dipersulit

13 April 2018 yohanes syamsul 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Penutupan Kartu Kredit

Saya Yohanes, tanggal 26 Februari 2018 mengajukan penutupan kartu kredit Bank DBS karena pada tagihan 25 Februari muncul late dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Bapak Hary

13 April 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Hary pada 6 April 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 2,006 dari 2,018« Awal«...102030...2,0042,0052,0062,0072,008...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • rudi :

    sama bang, gimana ya jne ini barang gw jutaan juga ilang ga ada respon, parah bener
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

  • Sinz :

    Sebenarnya waktu diawal terima itu kalau kondisi mobilnya tidak cocok jangan diterima.. Apalagi hanya dijanjikan solusi pake kata kata tanpa...
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

  • Sinz :

    1. Nomor itu nomor baru? Kalau nomor baru artinya mgk itu no daur ulang dr pemilik sebelumnya. 2. Kalau bukan...
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

  • Erica :

    Modus baru sekarang yg dipakai pihak jasa kirim adalah paket rusak karena terindikasi tidak dipacking dengan baik biar mereka bebas...
    Anteraja dan Shopee Saling Melempar Tanggung Jawab Tanpa Ada Pergantian Dana, Status Awal Indikasi Hilang, 8 Hari Kemudian Berubah Paket Rusak

  • Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

    Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    5 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 7

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login