Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, Akhirnya Top Up OVO Dikembalikan ke Rekening Mandiri 6 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah bagi para konsumen untuk menyalurkan keluhannya. Terkait surat sebelumnya: Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Bapak Mastira 6 April 20196 April 2019 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer Service, Kredit online, Pembayaran tagihan Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk Akulaku Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak Mastira yang terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kartu Kredit BNI 5 April 201930 April 2019 Luxfy apriansah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI Selamat sore. Saya bingung sama Bank BNI Kartu kredit. Saya sudah 14 hari kerja nunggu kartu kredit saya datang. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Tidak Menepati Janji untuk Mengembalikan Top Up yang Tidak Masuk 5 April 20196 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan transaksi top up OVO via ATM Mandiri sebesar Rp150.000. Transaksi berhasil (saldo di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Agung Budiyono 5 April 20195 April 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Perubahan data Menanggapi surat Bapak Agung Budiyono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 6 Maret 2019 berjudul “Kecewa Pelayanan Call Center Kartu Kredit BNI“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 5 Bulan Barang dari JD.ID Tak Sampai, Refund Tak Diproses 4 April 201910 April 2019 Sus Yanti 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya sangat-sangat kecewa dengan JD.ID. Pesanan nomor pesanan 244397267 dari bulan Desember 2018 sampai sekarang tidak jelas. Proses refund pun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penurunan Kualitas Pelayanan UangTeman 4 April 20192 Mei 2019 Lusiani Lusiani 1 Komentar Customer Service, Fintech, Pengajuan kredit, Pinjaman Online, UangTeman Selamat siang, Saya adalah salah satu nasabah dari UangTeman dari zaman UangTeman baru berdiri. Bisa dikatakan cukup lama dan selama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening 4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Adi Gusti Prayitno 4 April 20194 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Adi Gusti Prayitno dan dimuat di mediakonsumen.com pada 4 April 2019, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS DANA 4 April 20194 April 2019 Adi Gusti Prayitno 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya kecewa dengan pelayanan CS Dana.ID. Singkat cerita hari ini saya bertransaksi melalui Dana untuk pembelian pulsa sebesar Rp100.000 dan Baca selengkapnya