Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Bapak Andreas Halim

18 Mei 2018 Alimuddin Raziq 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS

Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca www.mediakonsumen.com Di tempat Perihal: Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Pembaca di Mediakonsumen.com Redaksi Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Penutupan Kartu Kredit DBS Dipersulit

17 Mei 201816 Agustus 2018 Denny Setiyanto 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Penutupan Kartu Kredit

Nama saya Deni Setiyanto. Berikut adalah kronologi penutupan kartu kredit DBS yang saya alamai: Saya melakukan penutupan pada bulan Februari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Cicilan Kredit AEON Tidak Terdata di Sistem

17 Mei 201822 Mei 2018 Dwi Mardiana 1 Komentar AEON Credit Service, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit

Pada bulan Mei 2017, saya melakukan proses kredit HP OPPO F1s di salah satu supermarket menggunakan kredit AEON dan mendapatkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi pengecekan Bea Cukai
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan EMS dan PT Pos Indonesia

9 Mei 2018 Gladys Augusty 3 Komentar Call Center, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Saya mengirimkan barang dari China ke Indonesia, dengan paket Express EMS, estimasi 4- 10 hari. Dikirim tanggal 19 April 2018. Tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Gouw Wie Han

9 Mei 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Promo Diskon dan Cicilan 0% Kartu Kredit CIMB Niaga dari Bukalapak

8 Mei 201825 Mei 2018 Wisanto Rustiadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promo Diskon, Voucher

Saya pembeli di Bukalapak. Oh ya sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampilkan keluhan saya. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Ekspedisi Wahana Bandung

8 Mei 2018 Madu Jahbaleka 7 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana

Tanggal 24 April 2018 saya mengirim 2 paket pesanan customer berupa madu herbal buatan saya. Nomor resi AJK77027 dan AJK76934

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Customer Care Bukalapak Tidak Kooperatif dalam Menanggapi Keluhan

8 Mei 20189 Mei 2018 n0na Cute'z 2 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dear Bu Evi PR Manager Bukalapak, Akun BukaDompet “n0na” di Bukalapak telah dibekukan secara sepihak oleh customer care dengan alasan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu Kredit Berbelit-belit

8 Mei 201821 Juni 2018 Ikhwan Tri Setyo Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Selamat malam Bank Mega. Barusan saya coba telepon CS Bank Mega bagian kartu kredit untuk hal penutupan kartu kredit dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Saya Tidak Ada Kejelasannya

8 Mei 20187 Juni 2018 p budisantoso 1 Komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 19 Januari 2018, saya selaku pedagang online mengirimkan pesanan online shop kepada pelanggan saya di Bandung. Sampai suatu

Baca selengkapnya
Halaman 2,005 dari 2,018« Awal«...102030...2,0032,0042,0052,0062,007...2,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • rudi :

    sama bang, gimana ya jne ini barang gw jutaan juga ilang ga ada respon, parah bener
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

  • Sinz :

    Sebenarnya waktu diawal terima itu kalau kondisi mobilnya tidak cocok jangan diterima.. Apalagi hanya dijanjikan solusi pake kata kata tanpa...
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

  • Sinz :

    1. Nomor itu nomor baru? Kalau nomor baru artinya mgk itu no daur ulang dr pemilik sebelumnya. 2. Kalau bukan...
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

  • Erica :

    Modus baru sekarang yg dipakai pihak jasa kirim adalah paket rusak karena terindikasi tidak dipacking dengan baik biar mereka bebas...
    Anteraja dan Shopee Saling Melempar Tanggung Jawab Tanpa Ada Pergantian Dana, Status Awal Indikasi Hilang, 8 Hari Kemudian Berubah Paket Rusak

  • Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

    Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    5 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 7

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login