Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan, Beginikah Perlakuan Traveloka kepada Customer Setianya? 2 November 20192 November 2019 Lady FKutsiya 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12, 13, 17, 24 September dan 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit BCA Dibobol melalui Transfer OneKlik Pay ke Akun DANA 1 November 20196 November 2019 ryan handoko 19 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kartu Debit, Keamanan data, OneKlik BCA, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada saat di puncak kesibukan pekerjaan, saya terima telepon dan memberikan 16 digit nomor kartu ATM BCA tanpa sadar kalau Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri melalui LinkAja Dinyatakan Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 31 Oktober 2019 chris777 7 Komentar Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo Sebelumnya saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen yang bersedia memuat surat saya. Tanggal 27 Oktober 2019 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertibkan Antrian Nasabah dan Karyawan Bank Mandiri Ruko Cempaka Mas yang Dahulukan Antrian Titipan 31 Oktober 2019 Boy08 Beri komentar antrian pelayanan, Bank Mandiri, Customer Service Kepada manajemen Bank Mandiri khususnya cabang Ruko Cempaka Mas Blok E1/1 Jl Letjend Suprapto, Jakarta Pusat, agar dapat menertibkan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Pasang karena ODP Penuh, Teknisi Indihome Lambat 31 Oktober 2019 labengnga_123 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia Sudah hampir satu Minggu saya mendaftar tapi belum juga dipasang alasannya teknisi ODP full kemudian langsung pergi tanpa ada usaha Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Sondang Rut 30 Oktober 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Top Up Saldo Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sondang Rut mengenai akun merchant OVO. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Isa Sriwidianto 30 Oktober 2019 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Tagihan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Isa Sriwidianto pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Staf Customer Service BCA yang Menjaring Nasabah Asuransi AIA 29 Oktober 2019 fany 2 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Bank BCA, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Unit Link Saya adalah pemilik polis asuransi AIA dengan nomor polis 30272191. Saya merasa telah dibohongi oleh customer service Bank BCA, KCU Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Yohanes Indra Krisnadi 29 Oktober 2019 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Yohanes Indra Krisnadi saat bertransaksi dengan aplikasi LinkAja, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 10 Hari Pembayaran Transaksi di Bukalapak Tidak Terverifikasi dan Tidak Ada Kejelasan 29 Oktober 2019 dzaknof75 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Salam hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Salam juga kepada Ibu Intan Wibisonono (Bukalapak). Entah Baca selengkapnya