Tanggapan Tanggapan perihal Pengiriman COD Sudah Selesai, tapi BukaSend Tidak Mencairkan Dana Hasil Penjualan 13 Juni 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Bukasend, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, ID Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mitra Bukalapak, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal XL Axiata Hilang Ketika Listrik Padam 13 Juni 202328 Juni 2023 Ahmad 22 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna XL lama untuk kepentingan internet dan data. Namun sangat disayangkan, sinyal XL di lokasi kami selalu hilang Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Nuryanti Tampubolon 12 Juni 202312 Juni 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Eko Dedi Setiono 12 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Stok Produk Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai Gagal Melalui ATM BRI dan Uang Tertelan di Dalam ATM & Saldo Tidak Masuk ke Rekening 12 Juni 202312 Juni 2023 Nuryanti Tampubolon 11 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya Nuryanti Tampubolon, pada tanggal 11 Juni 2023 sekitar pukul 16.51 sedang melakukan setor tunai dengan jumlah 650.000 dengan pecahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher & Join MAPClub Sulit Digunakan 12 Juni 2023 Djunadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Kedaluwarsa, kendala teknis, MAP Gift Voucher, MAP Group, Masa berlaku, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Judul: Voucher & Join MAPClub Sulit Digunakan Saya anggota MAPClub yang juga memiliki banyak voucher fisik MAP (Mitra Adi Perkasa). Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Tjin 12 Juni 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Biaya Saldo Tidak Cukup di Aplikasi Livin Mandiri 12 Juni 20234 Juli 2023 Lukman McFadden 33 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer Service, Denda, Internet Banking, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo tidak cukup, Transparansi Informasi Saya Lukman, nasabah Mandiri Tabungan NOW sejak Oktober 2022. Pada tanggal 09 Juni 2023, saya ada transaksi di Livin Mandiri, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tidak Penuh, Bahkan Kena Denda dan Penagihan 12 Juni 202316 Juni 2023 Dwi Putri Pratiwi 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Sebelumnya saya ada pembatalan transaksi pembayaran menggunakan Kredivo di merchant Zalora, ID transaksi: 384891576. Pihak Zalora menyetujui dan sudah berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Penilaian Transaksi Kredivo yang Aneh 12 Juni 202315 Juni 2023 Juni 26 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Skor Kredit, tuduhan pelanggaran Teruntuk Kredivo, Saya cuma ingin komplain aja soal penilaian kalian. Curigaan banget sih? Sampai setiap saya transaksi ditolak, bahkan cuma Baca selengkapnya