Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengalaman Sekaligus Keluhan Menggunakan Fasilitas PayLater Bukalapak 27 September 202127 September 2021 Arif 14 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Bukalapak, Bukalapak Paylater, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Koin Game, Kredivo, Marketplace, PayLater, produk digital, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan perihal pengalaman, sekaligus keluhan saya, dalam menggunakan fasilitas PayLater di Bukalapak. Pada sekitar tanggal 21-22 September 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi BukuKas, Sudah Mengecewakan 27 September 20215 Oktober 2021 Slamet Suryadi 22 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pertama kali menggunakan aplikasi BukuKas bukannya dapat pengalaman menyenangkan, malah mengecewakan. Mau coba fitur tagih uang untuk menghindari biaya admin, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank Neo Commerce Statusnya Masih Menunggu 27 September 2021 Suhardiman 1 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan, saya Suhardiman, pengguna dompet digital DANA dengan nomor HP: 0877587332**. Saat ini saya mau keluhkan mengenai transfer saya melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank BNC via Akulaku dengan VA BCA Tidak Masuk 27 September 202113 Oktober 2021 Iwan 12 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Saya Iwan Sofiyan, nasabah BNC Neo Now dengan nomor hp: 0812 8806 19**, nomor rekening BNC Neo Now: 5859 4582 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up BNC Akulaku Tidak Bertambah Saldonya 27 September 20218 Oktober 2021 Febby Ramdhani 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Saya top up saldo BNC Akulaku dengan nominal Rp4.020.000, pada tanggal 25 September 2021 menggunakan VA BCA. Status transfer BCA Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Permasalahan Pengembalian Kelebihan Pembayaran Ditangani dengan Baik oleh UangMe 27 September 2021 Gilank04 5 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Refund, Uangme Dear Media Konsumen, Terima masih atas dimuatnya surat pembaca ini. Terkait surat pembaca yang saya tulis sebelumnya pada tanggal 25 September Baca selengkapnya
Tanggapan UangMe Tanggapan Tanggapan UangMe atas Surat Bapak Gilang Pratama 27 September 2021 UangMe Indonesia 1 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Refund, Uangme Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Pinjol UangMe Tidak Bisa Refund Kelebihan Pembayaran Saya” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Telkomsel Memotong Pulsa Pelanggan, Meski Kuota Masih Tersedia 26 September 2021 Aquinaldo 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Yang Terhormat PT. Telekomunikasi Selular Tbk. Saya ingin mengeluhkan bahwasanya pada hari Rabu, 22 September 2021 00:11, terjadi pemotongan pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Terkait Komplain Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 26 September 2021 Ferdi 32 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menyambung surat saya pada tanggal 3 September 2021, dengan tautan “Pelayanan Buruk Customer Service Gojek“, setelah dimuatnya surat pembaca oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 6 Kalimantan atas Surat Bapak Guntur Wijaya 26 September 2021 telkom regional 6 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Guntur Wijaya di mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2021 berjudul “Pelayanan Customer Care IndiHome Baca selengkapnya