Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card BRI yang Tidak Sampai 26 Maret 202328 Maret 2023 Kurnia adi Mahesa 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 12 Maret 2023, saya mencoba mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia. Pada hari yang sama, terdapat keterangan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Asuransi Tokopedia 25 Maret 2023 boboboy888 61 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Saya membeli sebuah handphone iPhone XR 64 GB bekas di Tokopedia pada tanggal 06 Maret 2023, dengan nomor invoice: INV/20230306/MPL/3091570824. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan BRI Ceria Laporkan Kolektibilitas pada SLIK OJK Sangat Merugikan Debitur 25 Maret 20235 April 2023 Dewan 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Saya merasa sangat dirugikan oleh pihak BRI Ceria, karena mereka memberikan laporan yang salah pada SLIK OJK saya dengan status Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Proses Panjang Restrukturisasi di Indodana 25 Maret 202330 Maret 2023 Cahyoyo98 8 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Salam untuk teman-teman semua, khususnya Indodana. Sebelumnya saya sudah sangat proaktif dan terus berupaya selalu kooperatif tentang kewajiban saya di Indodana. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Nurul Ahya 25 Maret 2023 Bank BRI 5 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Ibu BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Teddy Kusumawirawan 25 Maret 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Tagihan kartu kredit No. 017/CCG/MBCX/III/2023 24 Maret 2023 Kepada Yth. Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Teddy Kusumawirawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Irvan 25 Maret 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Tokopedia, ubah alamat pengiriman Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 18 Maret 2023 berjudul “Kesalahan Customer Sendiri Tetapi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kesalahpahaman antara Saya dengan SiCepat Bisa Terselesaikan 24 Maret 2023 Wiji 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sy mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Karena berkat saya menulis surat di sini terkait kesalahpahaman saya dengan pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Suseno Setiawan 24 Maret 2023 Media Relation Telkomsel 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu Telepon Prabayar, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Maret 2023 oleh Bapak Suseno Setiawan mengenai beli pulsa Telkomsel via Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Wiji Lestari 24 Maret 2023 SiCepat Ekspres 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Wiji Lestari dengan judul “Jasa Kirim SiCepat Lepas Tanggungjawab atas Kerusakan Paket Customer dan Baca selengkapnya