Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo LinkAja di ATM BRI Gagal, tapi Saldo Terpotong 27 Maret 20232 April 2023 Endraswara 4 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada 22 Maret 2023 pukul 18.59 WITA, saya terpaksa untuk melakukan penarikan saldo LinkAja di ATM BRI. Karena saat itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Co-branding BTN x BRI Tidak Kunjung Sampai 27 Maret 202329 Maret 2023 cancer 4 Komentar Bank BRI, Bank BTN, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya terima kasih banyak untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya. Sebelumnya, pada tanggal 8 Maret 2023 saya mengajukan kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Melalui Aplikasi DANA, Status Berhasil tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 27 Maret 202329 Maret 2023 Kunsan Kunsan 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Tim DANA Yth,, Saya pengguna aplikasi DANA, dan saya sering melakukan transaksi di aplikasi DANA. Selama saya menggunakan DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Desky Susanti 27 Maret 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 26 Maret 2023 berjudul “Klaim Paket Kiriman JNE Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Bank Mandiri atas Masalah Pemblokiran Rekening Terkait Tagihan Kartu Kredit yang Macet 4 Tahun yang Lalu 27 Maret 2023 Etty 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Terima kasih saya ucapkan kepada Bank Mandiri Pusat Jakarta, yang telah menanggapi pelaporan saya di Media Konsumen pada tanggal 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Gamer IndiHome “Nge-lag” Saat Main Game, Pelayanan Petugas Sangat Buruk 27 Maret 202327 Maret 2023 dodi 39 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Sekitar 1 bulan yang lalu, internet di rumah bermasalah. Koneksi internetnya tidak stabil, kalau dipakai main game eFootball di PS4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan OLX Autos Sangat Mengecewakan 27 Maret 2023 Yudo - 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga penawaran, Inspeksi kendaraan, Jual beli kendaraan, Marketplace, OLX Autos, OLX Indonesia, penawaran Saya Yudo, mempunyai pengalaman sangat tidak menyenangkan saat melakukan penjualan unit mobil melalui OLX Autos. Yang mana dijanjikan mobil saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan dari AEON Credit Service 27 Maret 202328 Maret 2023 Bery 5 Komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit AEON, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Selamat siang sebelumnya. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada PT AEON Credit Service Indonesia, karena saya dikirim tagihan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas tapi CS Tidak Kompeten, Tidak Bisa Mengaktifkan Nomor 27 Maret 20236 April 2023 Willyam 12 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Kejadian ini berawal pada tanggal 5 Maret 2023, saya membeli paket nomor XL Prioritas Gold 3 bulan seharga Rp245.000 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saldo Bank Neo Commerce Saya Diblokir dan Tidak Bisa Melakukan Transaksi 27 Maret 202328 Maret 2023 Vivo 24 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Kepada Bank Neo Commerce. Saya Triono, mau bertanya kenapa saldo di rekening saya diblokir? Katanya ada aktivitas yang tidak biasa. Baca selengkapnya